- 目錄
第1篇 商場物業經理崗位職責7
商場物業經理崗位職責(七)
1.0日常職責
1.1負責按編制招聘、培訓、考核部門員工。
1.2負責落實責任書簽訂工作。
1.3負責培養一名后備經理。
1.4負責對統籌所屬商場的日常物業管理工作及kpi的執行。
1.5加強員工的思想教育工作,培養員工愛紅星如家的思想,檢查督促員工的行為是否規范。
1.6確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結。
1.7做好有關外包商的評審工作,按照物業合同招投標流程進行成本管理,并對預算的使用加以控制。
1.8建立良好的公共關系,協調與其他部門的工作,處理重大投訴事件。
1.9對商場物業部管理范圍內的防火安全負責,商場遇緊急情況及事故,須配合商場處理及做好善后工作。
2.0組織貫徹實施集團物業推進中心物業日常的運行,實現質量目標。
2.1負責物業檔案文件管理,建立良好的公共關系,協調與商場其他部門的工作。
2.2定期組織召開部門有關人員的工作會議,傳達集團和區域物業工作精神,檢查部門工作落實情況并對員工進行考評。
第2篇 商場物業部經理崗位職責3
商場物業部經理崗位職責(三)
崗位名稱:物業部經理
級別:經理級
部門:物業部
直接上級:總經理
直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任
任職資格:
1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;
2、有物業管理和商場營運的工作經歷和經驗,熟悉和掌握相關的法律、法規、專業知識和專業技能;
3、有較強的組織領導、協調、綜合分析和文字語言表達等能力;
4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質,男性。
崗位描述:
1、經理對本部門的工作負全責;
2、對所屬工作面的工作有監督、檢查和獎罰權;
3、有調配所屬部門人員的權力;
4、有對突發事件的臨時處置權;
5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權;
6、有對本部門人員工作安排、業績考核和使用權。
工作職責:
1、在總經理的領導下,根據國家政策、法令和上級主管部門的有關規定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報經理審批后貫徹落實;
2、當好總經理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業部的體制、機構、編制,制定物業部的年度工作計劃,落實上級領導及主管機關的有關工作任務,對整體隊伍進行培訓和管理;
3、根據社會治安狀況和商業公司經營管理要求,制定物業部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織落實;
4、定期或不定期組織召開部門工作會議,研究、分析、討論、總結工作中的經驗,不斷提高所屬人員的工作能力和質量;
5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實;
6、組織公司的安全檢查,對發現的安全隱患,及時提出整改意見上報總經理,并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決;
7、審定一、二級警衛方案和重大及要害部位的內部保衛方案,組織檢查、貫徹落實。執行國家安全法規,協助主管領導組建防火委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作;
8、接待、處理較大影響的客人投訴,對發生的治安、消防事故及時趕赴現場,親自組織協調、處理;
9、協調內部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關系,起到“上傳下達、溝通協調、監督指導”的作用;
10、嚴格遵守公司相關的保密規定;
11、完成上級賦予的其他任務。
第3篇 商場物業經理崗位職責
崗位職責:
1.負責制定物管部的治安、消防、環境、車場年度、季度工作計劃;
2.負責制定商場監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全;
3.適時完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執行和演練落實;
4.組織好各部門的分工協作,每周召開部門例會,負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5.制定突發事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標;做到點、面結合。
6.對商業綜合體安全、消防、車場、環境、綠化養護、綠植租擺等工作進行監督、指導和管理。
7.負責商業經營中涉及到物管工作的對內對外的各項聯絡溝通協調工作;
任職條件:
1、45歲以下,大專及以上學歷,機電、電氣類相關專業優先;
2、具備3年以上大型商場、商業綜合體物業管理工作經驗;
3、具備良好的工程物業相關工作經驗,熟悉水、電、空調、電梯、消防、工程改造等物業工程類事務的管理與實操;
4、具備良好的溝通、表達、協調能力,有一定的管理能力;
5、持有相關部門認證資格證書(電工、特種設備、建構消防、工程造價等等)者優先。
