第1篇 公寓維保服務管理
1.電梯設備維保服務管理
（1）目的：保障業戶使用電梯安全正常。
（2）適用范圍：電梯設備及附屬設備的運行及維保。
（3）職責：監督、檢查電梯分承包商專業維修人員的作業達標、維保完成情況。
（4）工作程序：參照專業服務運作實務相關內容。
2.房屋、設施維保服務管理
（1）目的：定期對房屋進行養護和維修，確保其處于安全正常使用狀態。
（2）適用范圍：公寓房屋建筑，公用部位、設施的維修養護管理。
（3）職責：維修工負責房屋、設施的維修養護，設備主管負責以維修養護工作進行指導、監督和委托維修的聯系工作。
（4）工作程序：參照專業服務動作實務相關內容。
（5）設備主管：每年12月按運行情況制訂《房屋、設備、設施（年度）維修計劃表》，組織實施房屋設施的維修保養工作，并進行指導、檢查。
3.給排水設備（設施）維保服務管理
（1）目的：定期對給排水設備（設施）進行維修保養，保證生活、消防用水的需要。
（2）適用范圍：公寓給排水設備（設施）的維修保養工作。
（3）職責：負責對維修工作進行指導、監督及委托修理的聯系工作。
（4）工作程序：參照專業服務動作實務相關內容。
（5）設備主管：每年12月制訂下一年度《房屋、設備、設施（年度）周期檢查、保養計劃表》，并按運行情況制訂《房屋、設備、設施（年度）維修計劃表》；組織實施給排水設備（設施）的維修保養工作，并進行指導、檢查。
4．公共設施維保服務管理
（1）目的：定期對公共設施進行養護和維修，確保其處于安全正常使用狀態。
（2）適用范圍：公寓公共設施的維修保養管理。
（3）職責：負責對維修養護工作進行指導、監督及委托修理的聯系工作。
（4）工作程序：參照專業服務動作實務相關內容。
（5）設備主管：每年12月按使用情況制訂《房屋、設備、設施（年度）維修計劃表》，組織實施公共設施的維修保養工作，并進行指導、檢查。
5．供配電設備（設施）維保服務管理
（1）目的：定期對供配電設備（設施）進行維修保養，保證業戶和設備用電的需要。
（2）適用范圍：公寓供配電設備（設施）的維修保養工作。
（3）職責：負責對維修保養工作進行指導、監督及委托修理的聯系工作。
（4）工作程序：參照專業服務動作實務相關內容。
（5）設備主管：每年12月制訂下一年度《房屋、設備、設施（年度）周期檢查、保養計劃表》，并按運行情況制訂《房屋、設備、設施（年度）維修計劃表》；組織實施給排水設備（設施）的維修保養工作，并進行指導、檢查。
6.弱電設備（設施）維保服務管理
（1）目的：定期對弱電設備（設施）進行維修保養，保證安全和生活需要。
（2）適用范圍：公寓攝像監控、周界報警、電子對講、信號接收設備（設施）的維修保養工作。
（3）職責：主管負責對分承包方的維保人員弱電設備的維修保養和弱電設備的定期檢查及應急處理工作進行監督管理。
（4）工作程序：每年參照專業服務運作實務相關內容。
（5）設備主管：每年參照專業服務運作實務相關內容。12月制訂下一年度《房屋、設備、設施（年度）周期檢查、保養計劃表》，并按運行情況制訂《房屋、設備、設施（年度）維修計劃表》；組織實施給排水設備（設施）的維修保養工作，并進行指導、檢查。
7.消防設備（設施）維保服務管理
（1）目的：定期對消防設備（設施）進行維修保養，保證其處于完好狀態。
（2）適用范圍：公寓消火栓系統、水噴淋系統、送風、排煙機及火災報警設備（設施）的維修保養。
（3）職責：主管負責對消防設備（設施）的維修保養，進行指導、監督及委托修理的聯系工作。
（4）工作程序：參照專業服務運作實務相關內容。
（5）設備主管：12月制訂下一年度《房屋、設備、設施（年度）周期檢查、保養計劃表》，并按運行情況制訂《房屋、設備、設施（年度）維修計劃表》；組織實施給排水設備（設施）的維修保養工作，并進行指導、檢查。
第2篇 公寓維保服務管理規定
1.電梯設備維保服務管理
(1)目的:保障業戶使用電梯安全正常。
(2)適用范圍:電梯設備及附屬設備的運行及維保。
(3)職責:監督、檢查電梯分承包商專業維修人員的作業達標、維保完成情況。
(4)工作程序:參照專業服務運作實務相關內容。
2.房屋、設施維保服務管理
(1)目的:定期對房屋進行養護和維修,確保其處于安全正常使用狀態。
(2)適用范圍:公寓房屋建筑,公用部位、設施的維修養護管理。
(3)職責:維修工負責房屋、設施的維修養護,設備主管負責以維修養護工作進行指導、監督和委托維修的聯系工作。
(4)工作程序:參照專業服務動作實務相關內容。
(5)設備主管:每年12月按運行情況制訂《房屋、設備、設施(年度)維修計劃表》,組織實施房屋設施的維修保養工作,并進行指導、檢查。
3.給排水設備(設施)維保服務管理
(1)目的:定期對給排水設備(設施)進行維修保養,保證生活、消防用水的需要。
(2)適用范圍:公寓給排水設備(設施)的維修保養工作。
(3)職責:負責對維修工作進行指導、監督及委托修理的聯系工作。
(4)工作程序:參照專業服務動作實務相關內容。
(5)設備主管:每年12月制訂下一年度《房屋、設備、設施(年度)周期檢查、保養計劃表》,并按運行情況制訂《房屋、設備、設施(年度)維修計劃表》;組織實施給排水設備(設施)的維修保養工作,并進行指導、檢查。
4.公共設施維保服務管理
(1)目的:定期對公共設施進行養護和維修,確保其處于安全正常使用狀態。
(2)適用范圍:公寓公共設施的維修保養管理。
(3)職責:負責對維修養護工作進行指導、監督及委托修理的聯系工作。
(4)工作程序:參照專業服務動作實務相關內容。
(5)設備主管:每年12月按使用情況制訂《房屋、設備、設施(年度)維修計劃表》,組織實施公共設施的維修保養工作,并進行指導、檢查。
5.供配電設備(設施)維保服務管理
(1)目的:定期對供配電設備(設施)進行維修保養,保證業戶和設備用電的需要。
(2)適用范圍:公寓供配電設備(設施)的維修保養工作。
(3)職責:負責對維修保養工作進行指導、監督及委托修理的聯系工作。
(4)工作程序:參照專業服務動作實務相關內容。
(5)設備主管:每年12月制訂下一年度《房屋、設備、設施(年度)周期檢查、保養計劃表》,并按運行情況制訂《房屋、設備、設施(年度)維修計劃表》;組織實施給排水設備(設施)的維修保養工作,并進行指導、檢查。
6.弱電設備(設施)維保服務管理
(1)目的:定期對弱電設備(設施)進行維修保養,保證安全和生活需要。
(2)適用范圍:公寓攝像監控、周界報警、電子對講、信號接收設備(設施)的維修保養工作。
(3)職責:主管負責對分承包方的維保人員弱電設備的維修保養和弱電設備的定期檢查及應急處理工作進行監督管理。
(4)工作程序:每年參照專業服務運作實務相關內容。
(5)設備主管:每年參照專業服務運作實務相關內容。12月制訂下一年度《房屋、設備、設施(年度)周期檢查、保養計劃表》,并按運行情況制訂《房屋、設備、設施(年度)維修計劃表》;組織實施給排水設備(設施)的維修保養工作,并進行指導、檢查。
7.消防設備(設施)維保服務管理
(1)目的:定期對消防設備(設施)進行維修保養,保證其處于完好狀態。
(2)適用范圍:公寓消火栓系統、水噴淋系統、送風、排煙機及火災報警設備(設施)的維修保養。
(3)職責:主管負責對消防設備(設施)的維修保養,進行指導、監督及委托修理的聯系工作。
(4)工作程序:參照專業服務運作實務相關內容。
(5)設備主管:12月制訂下一年度《房屋、設備、設施(年度)周期檢查、保養計劃表》,并按運行情況制訂《房屋、設備、設施(年度)維修計劃表》;組織實施給排水設備(設施)的維修保養工作,并進行指導、檢查。
