景區應急醫療管理制度
旅游景區應急醫療管理制度
1總則
1.1為游客提供及時有效的應急醫療服務。
1.2本制度適用于景區內的突發性傷、病患者的救治工作。
2職責
2.1景區醫務室負責景區內突發性傷、病患者的救治工作。
2.2景區員工負責引導、救護突發傷、病游客到醫務室救治。
2.3景區車輛管理部門對需要赴外就醫的重傷、病患者提供車輛服務。
3工作程序
3.1值班
3.1.1景區開園期間,醫務室應確保醫護人員在崗候診。
3.1.2醫務人員上班前,應按常規做好一切應急救護的準備工作,對藥物進行檢查,確保藥品及設備能及時投入使用。
3.1.3急救藥箱的備用藥品名稱由主管醫生批準。
3.1.4后勤部門主管每月對醫務室的應急醫療進行一次檢查,并做好記。
3.2救治
3.2.1景區員工指引或護送需急診的游客到醫務室就醫,病情較重或行動不便者,由現場員工及時通知醫生到現場救護,或由工作人員聯系景區內的車輛送病人到醫務室處理。
3.2.2對就診的傷、病游客,醫務人員應進行耐心細致的檢查、診斷、治療,并做好診斷記錄。
3.2.3景區醫護人員均需持執業資格證上崗,并接受衛生管理部門對醫務室進行的有關檢查。
3.2.4景區舉行大型活動時,醫務室應根據活動安排,到指定地點設立現場醫療點,做好現場醫療保障工作。
3.3轉院就醫
3.3.1在醫務室就診或現場救治的急診游客,如病情危重,醫務室不能處理者,經景區醫護人員初步處理后,由景區車輛及時送就近的醫院治療,轉送時由景區醫護人員或指定的其他人員隨同前往。
3.3.2對所有危重病人的處理,均應做好有關記錄,包括病情經過、初步檢查診斷結果、所采取的措施等,以便進一步的治療及處理。
3.3.3需轉診的病人由醫護人員直接通知車輛管理部門派車轉診。
3.3.4如遇重大傷、病或有生命危險的游客,醫護人員應及時向景區有關領導報告,協調有關各方及時、妥善地進行救治。
3.4游客應急醫療的收費
3.4.1游客的應急醫療應正常收費。
3.4.2游客在景區游覽時,由于設施、服務等原因造成意外受傷,其醫療費用由景區根據情況承擔。
