會館電梯使用管理制度
休閑會館電梯使用管理制度
會館內電梯的主要作用,應體現顧客至上,服務第一的宗旨,應以方便顧客來會館消費為原則,所以對會館內的電梯使用做如下規定:
1.所有須進入后櫥和五樓的物資一律走員工通道,由人工搬運。
2.須上樓的物資限制重量500公斤,不得超重。
3.往樓上搬運物資時,首先要把須搬運的物資集中到電梯門前,裝貨時電梯等候時間不得超過5分鐘。
4.電梯需要等候時,不準長時間按住按鈕不撒手。應該在電梯剛要關門時按一下按鈕,并立即撒手,以保證電梯的電腦程序不致紊亂。
5.部門經理以上以上職員、大堂副理、出納員、攜帶現金的收銀員準許乘電梯上下樓。
6.除以上兩款規定的人員以外,其他會館內人員任何人一律不準乘電梯上下樓。一律走員工通道。
7.外部來人,屬監督部門來檢查工作的或會館的朋友、貴賓等,大堂副理經核實身份后,準許乘電梯。所有供貨商如果不是送貨,也一律走員工通道。
8.本規定的監督執行人員是:保安員、迎賓員及工作在電梯門口前的吧員、服務員,如果上述人員不認真管理,將追究其責任。
9.本規定自公布之日起開始執行,任何人不得違反,違反者將受到罰款20元的處理。
