第1篇 管理處保安工作管理制度
管理處保安工作管理制度
1、人員錄用原則
1.1堅持高中以上文化程度、身體健康、操行良好的基本要求。
1.2堅持擇優錄用,復退軍人、武警、黨、團員、部隊班干優先的原則。
1.3堅持試用期制度,符合要求方能正式錄用。
2、培訓
2.1培訓方式
2.1.1崗前培訓:合格者上崗,要做到五個不:'思想不純不錄、軍事動作不熟不錄、業務不熟不上崗、認識不統一不上崗、一般情況不會處理不上崗。'
2.1.2平時組織經常性的培訓,不斷提高保安人員素質。
2.2培訓內容
2.2.1政治思想教育:提高政治素質。
2.2.2文化知識學習:提高個人修養及文化素質。
2.2.3物業管理基礎知識學習:掌握物業管理的基本技能。
2.2.4法規學習:擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等。
2.2.6制度學習:公眾制度、內部管理制度、崗位職責等。
2.2.7業余技能學習:利用業余時間學習水電維修與安裝、電腦操作與應用、家電維修、園藝等。
2.3培訓周期:每周培訓一次,每次二小時。
2.4培訓目標:一人多藝,一專多能。
3、執勤規范
3.1一切行聽指揮,令行禁止,嚴格執行《保安分隊排班表》中安排的執勤時間,不遲到、不早退。
3.2執勤上崗前檢查衣、帽、鞋、襪、帶、證及裝備是否穿戴齊備、規范、統一,不齊備、規范、統一者禁止上崗(非工作時間,嚴禁穿制服)。
3.3堅守崗位,盡職盡責,不做與執勤無關之事。
3.4具備良好的精神面貌,動作規范,流動執勤要二人成行、三人成列。
3.5上崗期間嚴禁抄手、將手插在口袋中、閑聊、嬉戲、打鬧、喝酒、吃零食、抽煙、會客、看書報。
3.6認真做好執勤記錄、交接班。
3.7對住戶及同事友善、和氣、禮貌、熱誠,使用文明用語;制止小區內不文明行為時,要先敬禮認人,不爭吵,難以解決時立即向上級匯報。
3.8發現可疑問題隨時報告并作相應處理,遇到突發事件時,保持頭腦清醒,不草率行事,不貪生怕死。
3.9不能行使公安人員職責,但有在小區內查物驗證的權力。
3.10不允許在小區范圍外查物驗證,但發現現行違法犯罪嫌疑除外。
3.11不準擅自處理扣押物品。
3.12不貪贓枉法、私放違法犯罪嫌疑人。
4、內務管理規范
4.1嚴格遵守作息時間。
4.2保持室內清潔。
4.3被子疊放整齊、鋪面無雜物、洗涮用具、餐具按規定形式、指定位置擺放。
4.4制服、鞋帽按指定位置擺放。
4.5多余的衣物、用品放入貯物柜,桌椅擺放整齊,桌面保持清潔。
4.6宿舍清潔衛生采取輪流值日,由值班員負責在每天早晨清掃、拖洗。
4.7未經允許不得留宿外來人員。
4.8如需外出須向隊長或主管請假。
4.9注重個人儀表,不得留長發、胡子和長指甲;注重個人衛生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。
4.10宿舍必須做到人走燈滅。
4.11不得在宿舍內賭博、開展娛樂以及其它影響休息和宿舍環境衛生的活動。
5、獎懲措施
按管理處保安獎懲制度執行。
第2篇 碧園物業管理處保安工作檢驗標準制度
碧園管理處保安工作檢驗標準
序號 項目 檢驗標準
一 治安管理 1 小區實行封閉式管理
2 小區實行24小時保安制度
3 小區內消防設施完好率100%
4 被盜、刑事、火災、治安案件年發生率2‰以下
5 遇突發事件責任保安2分鐘內到達現場,第一時間采取正確措施
合格 達到標準為合格
優良 超過標準為優良
二 交通管理 1車輛按規定線路及規定場地行駛停放
2 車輛無違章無嗽叭叫人,違章率在1‰以下
3 車輛(包括單車摩托車)24小時保管,無被盜
4 人車進出有序:車輛發牌、登記率100%,交費率在98%以上
合格
優良
