- 目錄
第1篇 手機維修主管崗位工作職責
1、負責維修中心授權品牌運營管理;
2、負責監(jiān)督物料管理員、發(fā)貨員等做好維修備件申請保管及舊件退貨;
3、協(xié)助工程師及時對顧客返修商品進行檢測維修,負責在維修系統(tǒng)建單管理。
第2篇 手機維修崗位工作職責
1、負責接待顧客,解答顧客的咨詢。
2、為手機用戶提供軟件安裝升級、下載、更新服務,鈴圖下載,電話本備份、轉移,為手機顧客提供清潔、加香、消毒、貼屏幕保護膜、美容業(yè)務,手機配件銷售。
3、積極配合銷售主管、顧客進行溝通、反饋,達成業(yè)務目標。
4、各種業(yè)務數(shù)據(jù)、信息的錄入,與總部及時聯(lián)系,做好機件的申請和信息的核實。
第3篇 手機主板維修工程師崗位職責
1、負責對設備、設施進行安全檢查；
2、負責設備日常的安裝維護；
3、進行綜合維修的日常工作；
4、為設備提供技術支持，對設備的選用提供合理的建議和修改意見。
第4篇 手機售后維修工程師崗位職責
1、負責對設備、設施進行安全檢查；
2、負責設備日常的安裝維護；
3、進行綜合維修的日常工作；
4、為設備提供技術支持，對設備的選用提供合理的建議和修改意見。
第5篇 手機維修工崗位職責
1、負責對設備、設施進行安全檢查；
2、負責設備日常的安裝維護；
3、進行綜合維修的日常工作；
4、為設備提供技術支持，對設備的選用提供合理的建議和修改意見。
第6篇 手機維修崗位職責
1.能熟練且準確的判斷手機(蘋果、安卓等)是否存在翻修、非原裝等情況;
2.負責二手手機等數(shù)碼產品的檢測及相關數(shù)據(jù)的整理,并對檢測結果負責;
3.負責二手手機的管理(上下架,發(fā)貨等),并持續(xù)優(yōu)化手機檢測及管理流程;
4.運營經理安排的其他工作。
崗位要求:
1.中專或以上學歷,具備一年以上手機通訊行業(yè)質檢工作崗位經驗;有手機維修經驗或深圳華強北市場二手手機經驗優(yōu)先,可放寬學歷要求;
2.對數(shù)碼產品有較強的求知欲,并熟悉手機各類平臺軟件測試流程及規(guī)范;
3.熟悉電腦辦公軟件的基本操作;
4.具備良好的工作責任感,具有團隊合作精神。
