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第1篇酒店收款員崗位職責 第2篇酒店餐廳收款員崗位職責5
第1篇 酒店收款員崗位職責
酒店收款員的崗位職責
1、提倡禮貌語言,推廣優質服務。小心操作所使用的電腦終端機、電話中繼機、計費機、電腦收銀機、計算器、驗鈔機等設備,做好清潔保養工作;
2、準確打印各項收費帳單、發票。在收款中做到快、準,不錯收不漏收,對各種鈔票必須認真驗明真偽。按當天牌價折算外幣,對簽名結算者必須有依據,對有權簽單者不拒簽;
3、每日收入現金發現長款或短款,如實向領導匯報。執行“長繳短補”規定,不得以長補短;
4、嚴格執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,不能帶錢上崗;
5、每天收入的現款、票據,必須與賬單核對相符。按不同幣種,不同票證,分別填寫營業日報表。交稽核簽收審核;
6、備用金天天核對,不得以白條抵庫。一切營業收入現金,未經財務總監批準,不得在營業收入現金中借出給任何部門或任何人;
7、接受信用咭結帳時,要認真負責按照規定和操作程序執行。發現信用咭有問題時,應禮貌的向客人解釋,請改用其它信用咭或支付現金;
8、總臺收款員在客人離店結帳時,應即與客房樓層和電話總機聯系,防止酒水、洗衣、電話費漏單;
9、每一收銀員在當天營業結束時,將當班票、款和帳單做出營業報表。交稽核審查無誤后才能下班。
第2篇 酒店餐廳收款員崗位職責5
酒店餐廳收款員崗位職責(五)
1、嚴格遵守財務制度和各項管理規定及崗位工作程序。
2、嚴守以工作之便出現吃喝現象。
3、每日收入的現金必須與帳單核對相符,出現長短款即時向上匯報
4、按規定使用計算器,驗鈔機等設備,做好吧臺內清潔工作。
5、準確填寫帳單,及時辦理客人結帳手續,在結帳時做到快、準、不錯收、漏收。
6、開餐前,向會計領取當天備用金及收據。
7、下班前,必須清點當天收入及備用金,做到錢帳相符,及時做出餐飲收入統計表,按規定時間向會計交接。
8、當班時保管各種收據,票證及現金
9、完成領導交代的其它工作。
