團隊操作崗位職責（2篇范文）

第1篇 團隊操作崗位職責

崗位職責:

負責旅游團一切行程事宜,包括:住宿、交通、膳食、會議、活動、觀光景點等;負責完成地域旅游線路的設計、行程的編寫、報價的計算工作;

監(jiān)督接待計劃的實施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問題;

根據(jù)客戶要求安排合理的旅游計劃和差旅安排;

負責落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作;

完成銷售簽單后的團隊確認工作;

要求:

有3年以上旅行社工作經(jīng)驗

國際、國內(nèi)機票、酒店預訂等操作經(jīng)驗;

具有良好的服務意識和敬業(yè)精神,善于溝通,能承受一定的工作壓力;

崗位職責:

負責旅游團一切行程事宜,包括:住宿、交通、膳食、會議、活動、觀光景點等;負責完成地域旅游線路的設計、行程的編寫、報價的計算工作;

監(jiān)督接待計劃的實施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問題;

根據(jù)客戶要求安排合理的旅游計劃和差旅安排;

負責落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作;

完成銷售簽單后的團隊確認工作;

要求:

有3年以上旅行社工作經(jīng)驗

國際、國內(nèi)機票、酒店預訂等操作經(jīng)驗;

具有良好的服務意識和敬業(yè)精神,善于溝通,能承受一定的工作壓力;

第2篇 旅游團隊操作崗位職責

1、開展前期目的地市場分析、調(diào)研與考察評估,并據(jù)此進行東南亞海島板塊旅游產(chǎn)品的資源采購(機票、酒店資源)、產(chǎn)品線路設計及管理,團隊計劃及信息發(fā)布;

2、參與制定東南亞海島旅游板塊的市場營銷策略,監(jiān)控銷售進程及價格調(diào)整;負責與公司銷售渠道進行溝通協(xié)調(diào);

3、負責本地市場競爭信息的收集、分析及制定對策;

4、負責團隊質(zhì)量監(jiān)控、操作旅游團隊培訓及管理,獨立處理突發(fā)事件;

5、積極開拓各類合作渠道,通過資源整合、商務合作、活動策劃等方式,實現(xiàn)有效的市場推廣。

任職資格

1、本科或以上學歷, cet-4或以上;

2、具備5年以上旅行社或ota相關管理經(jīng)驗,熟悉東南亞海島旅游市場者優(yōu)先考慮;

3、具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通、組織、策劃能力;

4、正直熱情樂觀,抗壓力強,具備高度的責任心、事業(yè)心;

5、計劃性強、辦事效率高,具備良好的團隊合作能力;

6、具有優(yōu)秀的業(yè)務統(tǒng)籌能力,能獨立開展工作。