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          公司員工績(jī)效考核管理制度16(十二篇)

          發(fā)布時(shí)間:2023-12-19 11:56:07 查看人數(shù):80

          公司員工績(jī)效考核管理制度16

          第1篇 公司員工績(jī)效考核管理制度16

          公司員工績(jī)效考核管理制度(十六)

          第一條:目的

          1、通過(guò)績(jī)效考核,傳遞組織目標(biāo)和壓力,促使員工提高工作績(jī)效,達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。

          2、加強(qiáng)公司的計(jì)劃性,改善組織的管理過(guò)程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

          3、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

          4、反饋員工的績(jī)效表現(xiàn),加強(qiáng)過(guò)程管理,強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。

          5、月度績(jī)效考核主要目的在于:通過(guò)對(duì)1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(目前隸屬于綜合管理部)對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績(jī)效。

          6、年中考核目的:總結(jié)前半年工作業(yè)績(jī),修訂工作誤差,評(píng)估半年工作目標(biāo)達(dá)成率,為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。

          7、年終考核目的:評(píng)價(jià)年度員工和部門工作績(jī)效,為年終獎(jiǎng)金發(fā)放,工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

          第二條:理念

          1、以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核,強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。

          2、以績(jī)效的提高為目標(biāo)。

          3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程,而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。

          第三條:考核原則

          1、相對(duì)一致性:在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。

          2、客觀性:考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。

          3、公平性:對(duì)同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見(jiàn)性。

          4、公開(kāi)性:每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的,考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見(jiàn)可表述、申訴,無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。

          5、保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。

          6、管理人員主導(dǎo)性:公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān),則考核制度要做出相應(yīng)修改。

          第四條:適用范圍

          本制度適用于公司所有正式和試用員工。考核對(duì)象具體分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì)、各部門部長(zhǎng)等)、主管類管理人員、行政事務(wù)、銷售營(yíng)銷、市場(chǎng)部、技術(shù)、財(cái)務(wù)、操作工等各類人員。

          第二部分 考核規(guī)程

          第五條:考核要素

          1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況

          2、公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況

          3、綜合管理部提供的員工著裝儀表標(biāo)準(zhǔn)、辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄

          4、按iso9000體系要求,相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況

          5、被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄

          6、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

          7、其他依據(jù)

          第六條:考核責(zé)任

          1、原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、部門交叉互評(píng)、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。

          2、直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng),直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng);部門交叉考評(píng)作為三級(jí)考核,人力資源主辦及被考核者所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任,按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

          3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表,職能部門負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會(huì)決定,人數(shù)應(yīng)為奇數(shù),最少3人,最多7人。

          4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類,分別采取不同的考評(píng)方式如表1所示。

          表1 考核方式表

          類型 適用范圍 考核特征 考核周期

          a類:各部部長(zhǎng)及以上管理人員 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長(zhǎng) 基于策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核 月度考核、年中、年終考核

          b類:主管類管理人員 主管會(huì)計(jì)、總工藝師、人力資源專員、各組組長(zhǎng)、調(diào)度員 基于關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的落實(shí)及計(jì)劃完成情況的考核,職責(zé)履行、制度執(zhí)行力 月度考核、年中、年終考核

          c類:一般員工及計(jì)時(shí)工人 出納、副組長(zhǎng)、司機(jī)、門衛(wèi)、炊事員、倉(cāng)管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)助理 是否完成關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及計(jì)劃完成情況的考核,職責(zé)履行、制度執(zhí)行力 月度考核、年中、年終考核

          d類:計(jì)件工人 計(jì)件工人 責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù) 月度考核、年中、年終考核

          第七條:考核責(zé)權(quán)

          1、人力資源部門:

          (1)負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)

          (2)負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作

          (3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員

          (4)負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程

          (5)考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔

          (6)考核結(jié)果與薪資掛鉤,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施

          (7)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作

          2、一級(jí)考核者(員工本人)和二級(jí)考核者(員工直接上級(jí))

          (1)了解考核的程序及方法

          (2)確保考核的公正、公平

          (3)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級(jí)進(jìn)行考核

          (4)考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)

          3、由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及滿意度指標(biāo))的真實(shí)性,確保考核結(jié)果的公正、公平。

          (1)嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)牟私的個(gè)人

          (2)負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性,并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。

          4、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé):

          (1)擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行

          (2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).

          (3)重大申訴、投訴

          考核事件的處理。

          第八條:考核權(quán)限

          每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級(jí)進(jìn)行主考,部門交叉互評(píng)輔助考核,人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門所在負(fù)責(zé)人主考,企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主任、部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。

          第九條:申訴

          1、各類考評(píng)結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果,考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。

          第2篇 公司員工績(jī)效考核制度范例

          公司員工績(jī)效考核制度

          第一條 工作績(jī)效考核,8簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

          第二條 績(jī)效考核原則。

          1.考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;

          2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

          3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

          4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

          第三條 適用范圍。

          本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

          1.考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;

          2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

          3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

          4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

          第四條 本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

          (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

          (二)平時(shí)考核

          1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

          2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。

          (三)年終考核

          1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

          2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

          第五條 考核年度為自1月1日至12月31日止。

          第六條 考核標(biāo)準(zhǔn)

          (一)人事考核的種類。

          人事考核可以分為兩種:

          1.能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。

          2.業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。

          (二)人事考核必須把握的能力。

          人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:

          知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

          第七條 考評(píng)者的職責(zé)。

          1.第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。

          2.第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。

          特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

          在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。

          3.裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。

          4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核可以省掉。

          5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:

          (1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

          (2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

          (3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

          (4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。

          第八條 考核結(jié)果的運(yùn)用。

          為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

          1.教育培訓(xùn)。

          管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

          2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。

          管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

          3.晉升。

          在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

          4.提薪。

          在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。

          5.獎(jiǎng)勵(lì)。

          為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

          第九條 考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

          第十條 考核表的保管與查閱

          (一)考核表的保管。

          1.保管者。

          考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

          2.保管期限

          考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

          (二)表內(nèi)容的查閱。

          管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

          第十一條 考核者的培訓(xùn)

          (一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。

          (二)培訓(xùn)包括:

          1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);

          2.確認(rèn)考核規(guī)定;

          3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

          4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

          第十二條 人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

          第3篇 員工績(jī)效考核管理制度模版

          以下是一則員工績(jī)效考核管理制度,敬請(qǐng)閱讀,本文僅供參考!

          第一章 總 則

          第一條 為全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

          第二章 考核范圍

          第二條 凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

          第三章 考核原則

          第三條 通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

          第四條 使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。

          第五條 考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。

          第六條 以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。

          第四章 考核目的

          第七條 各類考核目的:

          1. 獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;

          2. 獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;

          3. 獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。

          第五章 考核時(shí)間

          第八條 公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。

          第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

          第六章 考核內(nèi)容

          第十條 公司考核員工的內(nèi)容見(jiàn)公司員工考評(píng)表,共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。

          第十一條 公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。

          第七章 考核形式和辦法

          第十二條 各類考核形式有:

          1. 上級(jí)評(píng)議;

          2. 同級(jí)同事評(píng)議;

          3. 自我鑒定;

          4. 下級(jí)評(píng)議;

          5. 外部客戶評(píng)議。

          各種績(jī)效考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。

          第十三條 考核形式簡(jiǎn)化為三類:

          即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。

          第十四條 各類考核辦法有:

          1. 查詢記錄法: 對(duì)員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);

          2. 書(shū)面報(bào)告法: 部門,員工提供總結(jié)報(bào)告;

          3. 重大事件法。

          所有考核辦法最終反映在考核表上。

          第十五條 人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的,對(duì)象,方式以及考核進(jìn)度安排。

          相關(guān)閱讀: 公司績(jī)效考核方案范文銷售人員績(jī)效考核

          第4篇 企業(yè)員工績(jī)效考核制度模版

          關(guān)于績(jī)效考核制度的定義及其作用,相信大家都已了解。那么,績(jī)效考核制度的內(nèi)容有哪些呢請(qǐng)參考以下這則企業(yè)員工績(jī)效考核制度范本,希望各位從中有所啟發(fā)。

          總 則

          第一條 目的:

          為規(guī)范公司員工績(jī)效管理考評(píng)與發(fā)展管理,特制定本制度。

          第二條 適用范圍

          適用于本企業(yè)各部門、各分公司全體員工(包括臨時(shí)工)。

          第三條 定義:

          績(jī)效是員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)、直接成績(jī)、最終效益的統(tǒng)一。

          績(jī)效考評(píng)是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)員工行為及結(jié)果進(jìn)行測(cè)定,并確認(rèn)員工的工作成就的過(guò)程。

          第四條 考評(píng)原則

          公平公正,客觀有效。

          第一章 內(nèi) 容

          第五條 職責(zé)和權(quán)限

          l 各級(jí)管理人員:負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的考評(píng),參與本部門考評(píng)復(fù)核會(huì)議;

          l 部門總監(jiān): 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)本部門考評(píng)復(fù)核會(huì)議,對(duì)本部門的考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé);

          l 考評(píng)小組: 由公司總裁、各部門總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理和考評(píng)主管組成,人力資源&行政部總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)組織召開(kāi)考評(píng)小組復(fù)核會(huì)議,對(duì)整個(gè)公司的考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé),并具有最終考評(píng)權(quán);

          l 人力資源部:負(fù)責(zé)考評(píng)工作的布置、實(shí)施、培訓(xùn)和檢查指導(dǎo),并擁有本制度的最終解釋權(quán)。

          第六條 考評(píng)時(shí)間和方式:

          考評(píng)方式 考評(píng)時(shí)間 適用范圍 內(nèi)容和形式 備注

          統(tǒng)一考評(píng) 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部門、各分公司所有員工 按照本制度的規(guī)定

          月度或季度總結(jié) 每月或每季度一次 總部各部門 形式不限 作為統(tǒng)一考評(píng)的依據(jù)

          月度考評(píng) 每月一次 分公司 形式不限 作為統(tǒng)一考評(píng)的依據(jù),也是分公司績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)發(fā)放的依據(jù)

          注:本制度以下內(nèi)容中提到的考評(píng),都是指統(tǒng)一考評(píng)。

          第七條 考評(píng)內(nèi)容和依據(jù):

          根據(jù)公司宗旨、價(jià)值觀和原則,公司將從三個(gè)方面考評(píng)員工,內(nèi)容和依據(jù)如下:

          考評(píng)內(nèi)容 占總分比例 說(shuō)明 考評(píng)依據(jù)

          工 作 績(jī) 效 80% 公司對(duì)員工的考評(píng)是以工作結(jié)果為導(dǎo)向,側(cè)重員工的工作績(jī)效。 依據(jù)員工“半年度工作目標(biāo)”,據(jù)實(shí)評(píng)分

          紀(jì) 律 性 10% 《員工手冊(cè)》的規(guī)定和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,是基于公司宗旨、價(jià)值觀、原則的員工的行動(dòng)準(zhǔn)則,遵守紀(jì)律是公司對(duì)員工的基本要求。 根據(jù)《員工手冊(cè)》的規(guī)定和月度總結(jié)/考評(píng)的成績(jī),據(jù)實(shí)評(píng)分

          團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 10% 團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司一直倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)原則和工作作風(fēng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是寶供員工的必備條件。 參考內(nèi)部客戶的評(píng)價(jià),據(jù)實(shí)評(píng)分

          第八條 考評(píng)結(jié)果:

          (一) 考評(píng)等級(jí):考評(píng)結(jié)果分為5個(gè)等級(jí),分別為:

          s――總是超過(guò)工作目標(biāo)及期望,并有突出貢獻(xiàn)者;

          a――經(jīng)常超過(guò)工作目標(biāo)及期望;

          b――達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾能超過(guò)目標(biāo)及期望

          c――基本達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾不能達(dá)到目標(biāo)及期望

          d――經(jīng)常不能達(dá)到工作目標(biāo)及期望

          (二) 等級(jí)分配比率:原則上,在同一部門內(nèi)、同一行政級(jí)別中,考評(píng)等級(jí)的分布都應(yīng)符合以下的比例:

          s級(jí)――占同部門、同一行政級(jí)別的0~5%

          a級(jí)――占同部門、同一行政級(jí)別的15~20%

          b級(jí)――占同部門、同一行政級(jí)別的60~65%

          c級(jí)――占同部門、同一行政級(jí)別的10~15%

          d級(jí)――占同部門、同一行政級(jí)別的0~5%

          (三) 對(duì)考評(píng)結(jié)果的處理原則:

          1、 年度總評(píng)

          (一年兩次考評(píng)的匯總成績(jī))決定員工下一考評(píng)年度的績(jī)效工資:

          s級(jí)――績(jī)效工資上升2個(gè)薪級(jí)

          a級(jí)――績(jī)效工資上升1個(gè)薪級(jí)

          b級(jí)――在公司預(yù)算內(nèi)普調(diào)

          c級(jí)――維持原狀

          d級(jí)――下浮績(jī)效工資1個(gè)薪級(jí),并換崗或辭退(連續(xù)兩年考評(píng)為“d”級(jí)的員工將被辭退)

          2、 影響年終獎(jiǎng)的金額:年度總評(píng)成績(jī)是計(jì)發(fā)員工當(dāng)年年終獎(jiǎng)的主要依據(jù),計(jì)獎(jiǎng)方法另發(fā)。

          3、 職務(wù)變動(dòng)的參考:根據(jù)公司人力規(guī)劃和需求狀況,公司將參考員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,決定員工職務(wù)的調(diào)配或晉升(考評(píng)結(jié)果為s、a、b級(jí)的員工才具備職務(wù)晉升的資格)。

          4、 制定培訓(xùn)計(jì)劃的參考:針對(duì)員工在考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的不足,為員工設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。

          5、 為員工制定和修改職業(yè)發(fā)展計(jì)劃提供參考。

          第九條 考評(píng)流程:

          一、 人力資源部制定考評(píng)計(jì)劃:經(jīng)人力資源&行政部總監(jiān)批準(zhǔn)后,人力資源部公布計(jì)劃和下發(fā)有關(guān)表格;

          二、 工作總結(jié):首先由員工填寫(xiě)工作總結(jié),再由直接上司對(duì)員工上一考評(píng)期間的工作給出綜合評(píng)價(jià)(見(jiàn)“員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃”的第一、二項(xiàng))。

          三、 直接上司收集內(nèi)部客戶的反饋意見(jiàn):

          主管及主管以上員工的考評(píng)需要提供3~5位主要內(nèi)部客戶(與被考評(píng)員工有密切工作關(guān)系的崗位人員,其中至少有一位必須是被考評(píng)員工的直接下屬)的評(píng)價(jià)。客戶的名單由員工本人提出,由直接上司最終確定并通過(guò)“內(nèi)部客戶評(píng)價(jià)反饋征集表” 收集反饋。

          四、 考評(píng):分兩步進(jìn)行:

          (一) 直接上司考評(píng):直接上司和員工一對(duì)

          一、面對(duì)面直接溝通進(jìn)行,程序如下:

          1. 一起回顧員工半年度的工作(工作目標(biāo)和計(jì)劃等的完成情況);

          2. 直接上司就考評(píng)表的內(nèi)容逐項(xiàng)考評(píng)員工,評(píng)定績(jī)效等級(jí)(這個(gè)等級(jí)是建議等級(jí),最終成績(jī)要待考評(píng)小組復(fù)核后確定);

          3. 員工與直接上司一起制定員工下半年發(fā)展計(jì)劃(見(jiàn)“員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃”的第

          三、

          四、五項(xiàng));

          4. 直接上司總結(jié)考評(píng)情況,重申對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià),但不告知考評(píng)等級(jí);

          5. 如果員工對(duì)直接上司的評(píng)價(jià)有異議,可以以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),向上一層上司陳述異議;上一層上司依據(jù)實(shí)際情況,在比較考評(píng)中予以協(xié)調(diào)。

          (二) 比較考評(píng)(被考評(píng)員工不參與):管理人員召集下屬管理人員,一起對(duì)更下一層員工進(jìn)行全面的、多方位的比較評(píng)估,平衡各等級(jí)分布比例,具體如下:

          u 總裁召集部門總監(jiān)考評(píng)二級(jí)部門經(jīng)理

          u 在同一部門內(nèi),部門總監(jiān)召集二級(jí)部門經(jīng)理考評(píng)部門主管級(jí)人員;

          u 在同一部門內(nèi),部門經(jīng)理召集主管級(jí)人員考評(píng)普通員工;分公司以此類推。

          五、一級(jí)部門復(fù)核:

          1) 總部考評(píng)表統(tǒng)一交給部門總監(jiān)進(jìn)行匯總(填寫(xiě)“考評(píng)成績(jī)單”); 分公司考評(píng)表統(tǒng)一交給分公司經(jīng)理進(jìn)行匯總,然后把成績(jī)單和s、a、d級(jí)員工的考評(píng)表一并交給營(yíng)運(yùn)總監(jiān);

          2) 部門總監(jiān)召集二級(jí)部門經(jīng)理/分公司經(jīng)理召開(kāi)部門復(fù)核會(huì)議,審核本部門s、a、d級(jí)員工的資格,平衡s、a、d級(jí)員工的分布比例。

          3) 部門總監(jiān)批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過(guò)的考評(píng)表。

          六、 考評(píng)小組復(fù)核:

          1) 一級(jí)部門復(fù)核后,有關(guān)考評(píng)資料(總部所有考評(píng)表、分公司獲得s、d級(jí)的員工的考評(píng)表、各部門“考評(píng)成績(jī)單”)統(tǒng)一交到總部人力資源部,總部人力資源部匯總?cè)镜目荚u(píng)情況并擬寫(xiě)考評(píng)報(bào)告。

          2) 總部人力資源部把考評(píng)報(bào)告和獲得s、d級(jí)員工的考評(píng)表呈交考評(píng)小組;

          3) 考評(píng)小組召開(kāi)復(fù)核會(huì)議,審核獲得s、d級(jí)員工的等級(jí)資格,平衡等級(jí)分布比例;

          4) 考評(píng)組長(zhǎng)批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過(guò)的考評(píng)表。

          七、 通知考評(píng)結(jié)果:

          考評(píng)小組把復(fù)核后的“考評(píng)成績(jī)單”返還給部門總監(jiān)/分公司經(jīng)理保存,由其通過(guò)員工的直接上司,把結(jié)果告訴員工。

          八、 備案存檔:

          總部人力資源部根據(jù)考評(píng)小組復(fù)核結(jié)果,修改考評(píng)報(bào)告,并把有關(guān)考評(píng)資料備案存檔

          第十條 考評(píng)資料的保存:

          u 員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃:一式三份,分別交由員工本人、直接上司、總部/分公司人力資源部保存。

          u 考評(píng)表:總部員工的考評(píng)表由總部人力資源部存入員工個(gè)人檔案,分公司員工的考評(píng)表由分公司人力資源部存入員工個(gè)人檔案。

          u 考評(píng)成績(jī)單:一式兩份,分別由部門總監(jiān)/分公司經(jīng)理、總部人力資源部保存;

          第二章 考評(píng)表及考評(píng)說(shuō)明

          第十一條 考評(píng)表 :(見(jiàn)附件)

          第十二條 考評(píng)說(shuō)明

          1、 本制度的考評(píng)表用于考評(píng)員工上一考評(píng)期間(半年)的工作表現(xiàn)。

          2、以下是對(duì)考評(píng)表內(nèi)容的解釋說(shuō)明:

          序號(hào) 內(nèi)容 定義

          1 工作目標(biāo) 員工上一考評(píng)期間(半年)要實(shí)現(xiàn)的工作指標(biāo)

          2 分值等級(jí)及說(shuō)明 將成績(jī)按優(yōu)劣進(jìn)行分等,并對(duì)每個(gè)等級(jí)進(jìn)行解釋

          3 上司評(píng)分(p) 上司就每個(gè)考評(píng)項(xiàng)目給員工的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù);

          4 權(quán)數(shù)(i) 上司根據(jù)各考評(píng)項(xiàng)目的重要性,給各考評(píng)項(xiàng)目賦予的系數(shù)。

          5 項(xiàng)目得分 是上司評(píng)分和權(quán)數(shù)的乘積

          6 備注 說(shuō)明一些需要補(bǔ)充的內(nèi)容,其中得分為s、a、d級(jí)的要列舉至少兩件事例說(shuō)明

          7 總分 是所有項(xiàng)目得分相加得到的總分

          第5篇 x建筑施工企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度

          建筑施工企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度

          績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱'考評(píng)')是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

          一、考評(píng)的目的和用途

          1、考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。

          2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

          二、考評(píng)的原則

          1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性;

          2、客觀性:考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;

          3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);

          4、公開(kāi)性:員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。

          三、考評(píng)的內(nèi)容和分值

          1、考核的內(nèi)容分以下三部分:

          (1)、重要任務(wù):本季度內(nèi)完成的重要工作,考評(píng)的工作不超過(guò)3個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng);

          (2)、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);

          (3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。

          2、分值計(jì)算

          原則上,總分滿分180分,重要任務(wù)滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對(duì)于沒(méi)有'重要任務(wù)'項(xiàng)的崗位,原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。

          四、考評(píng)的一般程序

          1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;

          2、員工對(duì)'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進(jìn)行自評(píng),自評(píng)不計(jì)入總分;

          3、直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;

          4、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;

          5、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。

          五、保密

          1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);

          2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔;

          3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

          六、其他事項(xiàng)

          1、公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);

          2、考評(píng)每季度進(jìn)行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;

          3、考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)(由人力資源部組織);

          4、各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。

          第6篇 員工績(jī)效考核制度范文

          員工績(jī)效考核制度

          第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

          第二條、績(jī)效考核原則。

          1.考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;

          2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

          3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

          4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

          第三條、適用范圍。

          本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

          1.考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;

          2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

          3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

          4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

          第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

          (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

          (二)平時(shí)考核

          1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

          2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。

          (三)年終考核

          1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

          2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

          第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

          第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

          (一)人事考核的種類。

          人事考核可以分為兩種:

          1.能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。

          2.業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。

          (二)人事考核必須把握的能力。

          人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:

          知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

          第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

          1.第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。

          2.第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。

          特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

          在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。

          3.裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。

          4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核可以省掉。

          5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:

          (1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

          (2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

          (3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

          (4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。

          第八條、 考核結(jié)果的運(yùn)用。

          為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

          1.教育培訓(xùn)。

          管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

          2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。

          管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

          3.晉升。

          在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

          4.提薪。

          在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。

          5.獎(jiǎng)勵(lì)。

          為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

          第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

          第十條、考核表的保管與查閱

          (一)考核表的保管。

          1.保管者。

          考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

          2.保管期限

          考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

          (二)表內(nèi)容的查閱。

          管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

          第十一條、 考核者的培訓(xùn)

          (一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。

          (二)培訓(xùn)包括:

          1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);

          2.確認(rèn)考核規(guī)定;

          3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

          4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

          第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

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          第7篇 vb公司員工績(jī)效考核制度

          公司員工績(jī)效考核制度7

          第一條目的。

          績(jī)效考核在于通過(guò)對(duì)員工一定時(shí)期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

          第二條績(jī)效考核原則。

          (1)考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高。

          (2)考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)。

          (3)考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)。

          (4)考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則,決不允許營(yíng)私舞弊。

          第三條適用范圍。

          本制度適用于公司全員,以下人員除外。

          (1)考核期開(kāi)始進(jìn)入公司的員工。

          (2)因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。

          (3)因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。

          (4)雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

          第四條本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

          (1)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用×個(gè)月。試用×個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門試用或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)×個(gè)月。考核人員應(yīng)督促被考核人,寫(xiě)出試用期間總結(jié)報(bào)告。

          (2)平時(shí)考核。

          ①各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、行為、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

          ②主管人事人員,對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。

          (3)年終考核。

          ①員工于每年12月底舉行總考核一次。

          ②考核時(shí),擔(dān)任初考的各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的考勤記錄,填寫(xiě)考核表送復(fù)審。

          第五條考核年度為自1月1日至12月31日止。

          第六條考核標(biāo)準(zhǔn)。

          (1)人事考核的種類。人事考核可以分為兩種。

          ①能力考核。就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間承當(dāng)職務(wù)的能力進(jìn)行評(píng)定。

          ②業(yè)績(jī)考核。就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)職務(wù)工作完成的情況進(jìn)行評(píng)定。

          (2)人事考核必須衡量的能力。

          人事考核必須衡量的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指員工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)衡量;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)?量。

          第七條考評(píng)者的職責(zé)。

          (1)第一次考評(píng)者必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。

          (2)第二次考評(píng)者必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。

          特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

          在不能作出調(diào)整的情況下,至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果告訴給第一次考評(píng)者。

          (3)裁定、拍板者參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。

          (4)在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核可以省掉。

          (5)為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則。

          ①必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

          ②必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

          ③考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

          ④在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自我評(píng)價(jià)表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。

          第八條考核結(jié)果的運(yùn)用。

          為了把考核的結(jié)果應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中,做法如下:

          (1)教育、培訓(xùn)。管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人在考慮教育、培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料,借此進(jìn)行教育、培訓(xùn),是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

          (2)調(diào)動(dòng)、調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮人事考核的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

          (3)晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評(píng)時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

          (4)提薪。在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。

          (5)獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所作的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

          第九條考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后的努力方向、自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等。

          第十條考核表的保管與查閱。

          (1)考核表的保管。

          ①保管者。考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

          ②保管期限。考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

          (2)表內(nèi)容的查閱。管理者在工作中涉及某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

          第十一條考核者的培訓(xùn)。

          (1)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。

          (2)培訓(xùn)包括:

          ①理解考核制度的結(jié)構(gòu)。

          ②確認(rèn)考核規(guī)定。

          ③理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目。

          ④統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

          第十二條人力資源部負(fù)責(zé)考核的計(jì)劃和具體組織工作。

          第8篇 某大廈物業(yè)員工績(jī)效考核制度表

          大廈物業(yè)員工績(jī)效考核制度表

          附表1:部門員工月績(jī)效考核表

          工程部員工月績(jī)效考核表考核時(shí)間:年月考核人姓名部門職務(wù)被考核人姓名部門職務(wù)入職時(shí)間年月日考核內(nèi)容所占分值任務(wù)計(jì)劃實(shí)際完成完成比例自我評(píng)分上級(jí)評(píng)分備注設(shè)備管理設(shè)備維護(hù)10設(shè)備保養(yǎng)20設(shè)備衛(wèi)生10日常維修10設(shè)備節(jié)能15工具保管與使用10物料使用節(jié)約5 儀容儀表、禮儀規(guī)范5工作執(zhí)行力5工作效率5制度、規(guī)定執(zhí)行5合計(jì)得分100

          績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

          100分,優(yōu)秀完成所有工作目標(biāo),實(shí)際成果達(dá)到所任職位的需要和期望,甚至超出部分需要和期望,證明是相關(guān)職位優(yōu)秀者;

          80分(含)~90分,達(dá)標(biāo)完成工作目標(biāo),滿足其所任職位需要和期望,證明是相關(guān)職位勝任者;

          60-70分基本達(dá)標(biāo)完成大部分工作目標(biāo),基本滿足發(fā)展和改進(jìn)以達(dá)到相關(guān)職位需要,基本符合職位需要和期望,但一些方面需要加強(qiáng)提高;

          60分以下,未達(dá)標(biāo)完成目標(biāo),低于標(biāo)準(zhǔn)和工作期望,證明有一項(xiàng)或多項(xiàng)不足阻礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

          考核人簽名:時(shí)間:年月日

          被考核人簽名:時(shí)間:年月日

          客服部員工月績(jī)效考核表考核時(shí)間:年月考核人姓名部門職務(wù)被考核人姓名部門職務(wù)入職時(shí)間年月日考核內(nèi)容所占分值任務(wù)計(jì)劃實(shí)際完成完成比例自我評(píng)分上級(jí)評(píng)分 備注客戶服務(wù)客戶接待10服務(wù)質(zhì)量20投訴處理15服務(wù)及時(shí)性15客戶收費(fèi)及服務(wù)10儀容儀表、禮儀規(guī)范10工作執(zhí)行力10 工作效率5制度、規(guī)定執(zhí)行5合計(jì)得分100

          績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):100分,優(yōu)秀完成所有工作目標(biāo),實(shí)際成果達(dá)到所任職位的需要和期望,甚至超出部分需要和期望,證明是相關(guān)職位優(yōu)秀者;

          80分(含)~90分,達(dá)標(biāo)完成工作目標(biāo),滿足其所任職位需要和期望,證明是相關(guān)職位勝任者;

          60-70分基本達(dá)標(biāo)完成大部分工作目標(biāo),基本滿足發(fā)展和改進(jìn)以達(dá)到相關(guān)職位需要,基本符合職位需要和期望,但一些方面需要加強(qiáng)提高;

          60分以下,未達(dá)標(biāo)完成目標(biāo),低于標(biāo)準(zhǔn)和工作期望,證明有一項(xiàng)或多項(xiàng)不足阻礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

          考核人簽名:時(shí)間:年月日

          被考核人簽名:時(shí)間:年月日

          安防部員工月績(jī)效考核表考核時(shí)間:年月考核人姓名部門職務(wù)被考核人姓名部門職務(wù)入職時(shí)間年月日考核內(nèi)容所占分值任務(wù)計(jì)劃實(shí)際完成完成比例自我評(píng)分上級(jí)評(píng)分備注安全服務(wù)環(huán)境安全20消防設(shè)備安全20服務(wù)及時(shí)性5服務(wù)質(zhì)量15崗位技能訓(xùn)練10儀容儀表、禮儀規(guī)范10工作執(zhí)行力10工作效率5制度、規(guī)定執(zhí)行5合計(jì)得分 100

          績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):100分,優(yōu)秀完成所有工作目標(biāo),實(shí)際成果達(dá)到所任職位的需要和期望,甚至超出部分需要和期望,證明是相關(guān)職位優(yōu)秀者;

          80分(含)~90分,達(dá)標(biāo)完成工作目標(biāo),滿足其所任職位需要和期望,證明是相關(guān)職位勝任者;

          60-70分基本達(dá)標(biāo)完成大部分工作目標(biāo),基本滿足發(fā)展和改進(jìn)以達(dá)到相關(guān)職位需要,基本符合職位需要和期望,但一些方面需要加強(qiáng)提高;

          60分以下,未達(dá)標(biāo)完成目標(biāo),低于標(biāo)準(zhǔn)和工作期望,證明有一項(xiàng)或多項(xiàng)不足阻礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

          考核人簽名:時(shí)間:年月日

          被考核人簽名:時(shí)間:年月日

          附表2:部門員工月績(jī)效考核匯總表

          部門員工月績(jī)效考核表考核時(shí)間:年月部門部門負(fù)責(zé)人姓名職務(wù)入職時(shí)間考核得分 績(jī)效工資百分比備注員工績(jī)效考核得分統(tǒng)計(jì):100分__人;90分__人;70―90分__人;60分__人,60分以下__人。

          附表3:管理處員工月績(jī)效考核匯總表

          管理處員工月績(jī)效考核匯總表考核時(shí)間:年月部門姓名職務(wù)入職時(shí)間考核得分績(jī)效工資百分比 備注員工績(jī)效考核得分統(tǒng)計(jì):100分__人;90分__人;70―90分__人;60分__人,60分以下__人。

          制表:行政部經(jīng)理:總經(jīng)理:

          本制度自2023年11月1日起執(zhí)行。

          第9篇 員工績(jī)效考核制度-范本

          1. 總則

          1.1 為指引本所員工未來(lái)的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級(jí)和資格,并使晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。

          1.2 本制度適用于本所全體人員。

          2. 考核的目的

          2.1 利用在員工晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰等方面;

          2.2 利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;

          2.3 利用在員工能力開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)等方面。

          3. 考核的分類

          3.1 本所員工考核分為績(jī)效考核和項(xiàng)目考評(píng),其中績(jī)效考核分為年度考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對(duì)主管人員考核。

          3.2 本所合伙人適用于年度績(jī)效考核。

          4.考核的時(shí)間

          4.1 年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計(jì)缺勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。

          4.2 試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行。

          4.3 臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。

          4.4 下屬人員對(duì)主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。

          4.5 項(xiàng)目考評(píng)系適用于參加某一約定項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí)(含加班工時(shí)) 的員工,在項(xiàng)目完成時(shí)填寫(xiě)。

          4.6 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。

          5.對(duì)考核人和被考核人的要求

          5.1 考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見(jiàn)等因素所左右.對(duì)于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jī)不予考慮。

          考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會(huì)議,詳實(shí)地填寫(xiě)考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來(lái)的發(fā)展。

          考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結(jié)果。

          5.2 被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫(xiě)考核報(bào)告,及時(shí)反映對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)。

          6. 考核標(biāo)準(zhǔn)原則上按能力、績(jī)效、態(tài)度分類,并依職務(wù)分級(jí)編制。

          7. 考核方法和程序

          7.1 年度考核

          7.1.1年度考核報(bào)告由考核人和被考核人共同完成,旨在對(duì)過(guò)去十二個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。

          7.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項(xiàng)目,召集與該等約定項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以上人員召開(kāi)考核會(huì)議,參與考核會(huì)議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內(nèi)考核人對(duì)被考核人直接委派過(guò)任務(wù)。每次的考核會(huì)議可就一人或多人進(jìn)行考核。

          7.1.3部門主管應(yīng)指定參與考核會(huì)議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會(huì)議意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。

          7.1.4部門主管(或經(jīng)理以上人員) 應(yīng)及時(shí)將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見(jiàn),必要時(shí)可根據(jù)被考核人的意見(jiàn)修訂考核報(bào)告。

          7.2 試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。

          7.3 下屬人員對(duì)主管人員考核

          下屬人員對(duì)主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級(jí)合伙人的下屬對(duì)其進(jìn)行考核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對(duì)經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對(duì)合伙人、高級(jí)合伙人進(jìn)行考核。

          本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。

          7.4 項(xiàng)目考評(píng)

          7.4.1 項(xiàng)目考評(píng)采用自上而下考評(píng)和自下而上考評(píng)相結(jié)合的方法,即:

          (1) 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評(píng);

          (2) 外勤主管參照項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人考核的情況對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考核;

          (3) 部門主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管的考核情況對(duì)外勤主管進(jìn)行考核。

          考評(píng)結(jié)果應(yīng)由部門主管或經(jīng)理審核。

          7.4.2 項(xiàng)目考評(píng)表分為a、b、c三種。

          a表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫(xiě)。部門主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。

          b表適用于除項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫(xiě),一般為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。

          c表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評(píng),以及由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)人應(yīng)與被考評(píng)人共同承辦同一項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí),該表由考評(píng)人直接交予部門主管。

          7.4.3 參與某一約定項(xiàng)目累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的人員,不需參加項(xiàng)目考評(píng)。但應(yīng)將幾個(gè)連續(xù)參與、相關(guān)的、每個(gè)累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評(píng)。

          7.4.4 各級(jí)項(xiàng)目考評(píng)人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時(shí)組織填寫(xiě)“項(xiàng)目考評(píng)表”,部門主管或經(jīng)理應(yīng)將考評(píng)結(jié)果告知被考評(píng)人。

          7.5 合伙人考核

          合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫(xiě)“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jī)、組織管理能力等。

          第10篇 公司員工績(jī)效考核制度

          某公司員工績(jī)效考核制度

          為了深化公司人事制度改革,建立健全人力資源管理職能,加強(qiáng)員工考核管理工作,從而準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)員工履行崗位職責(zé)和工作任務(wù)的情況,特制定本制度。

          一、考核的目的和用途

          績(jī)效考核(以下簡(jiǎn)稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

          1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。

          2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

          二、考核的原則

          ㈠“三公”原則

          公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。

          公開(kāi):考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

          公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。

          ㈡“四嚴(yán)”原則

          嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。

          嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>

          嚴(yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依、有章可循。

          嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對(duì)好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

          三、考核范圍

          與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工。分為部門經(jīng)理以上級(jí),一般管理人員及業(yè)務(wù)人員三個(gè)類型進(jìn)行考核。

          四、考核的內(nèi)容

          考核的內(nèi)容分為成績(jī)考核、能力考核和態(tài)度考核三部分:

          ㈠成績(jī)考核

          所謂成績(jī)考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)中描述的工作內(nèi)容。對(duì)崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量?jī)煞矫妗?/p>

          ㈡能力考核

          能力考核,就是對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。能力考核的構(gòu)成要素是:擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的基本能力,即知識(shí)、技術(shù)和技能;工作中積累和表現(xiàn)出的經(jīng)驗(yàn)性能力,如理解力、判斷力、計(jì)劃力、表現(xiàn)力、指導(dǎo)和監(jiān)督力等。

          ㈢態(tài)度考核

          態(tài)度考核是對(duì)工作態(tài)度和工作熱情的評(píng)價(jià),具體包括本職工作內(nèi)的職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。

          不同性質(zhì)的工作崗位考核的指標(biāo)不同,具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)該崗位對(duì)應(yīng)的《績(jī)效考核表》。

          四、考核方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明

          1. 績(jī)效考核表分三類:部門經(jīng)理以上級(jí),一般管理人員及業(yè)務(wù)人員。

          2. 部門經(jīng)理以上級(jí)人員的考評(píng)由其直接上級(jí)、所屬下級(jí)評(píng)定;其他人員的考核分為自行評(píng)分、初核、復(fù)核三步,初核由該員工的直接上級(jí)(可以是一個(gè)集團(tuán))評(píng)定,復(fù)核由上級(jí)的上級(jí)或人力資源部評(píng)定。最終考核分?jǐn)?shù)為自評(píng)占10%,初核分占60%,復(fù)核分占30%。

          3.季度考核時(shí)使用《績(jī)效考核表》,根據(jù)所列考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)將分值填入對(duì)應(yīng)欄中。填寫(xiě)完分?jǐn)?shù)后,各級(jí)評(píng)分人要填寫(xiě)自己的真實(shí)姓名。

          4.年度考核時(shí)除填寫(xiě)《績(jī)效考核表》外,還要填寫(xiě)《崗位自評(píng)表》。個(gè)人總結(jié)本人一年來(lái)的工作職責(zé),言語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明確。同時(shí)部門負(fù)責(zé)人要在個(gè)人的《崗位自評(píng)表》上填寫(xiě)部門意見(jiàn),即部門定義的該員工的工作職責(zé)和工作完成情況。

          5.出勤獎(jiǎng)勵(lì)

          遲到 曠工 事假 病假 警告 小過(guò) 大過(guò)

          扣分 1 3 2 1 4 6 10

          嘉獎(jiǎng) 小功 大功 加分

          4 6 10

          五、考核結(jié)果處理及使用

          考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)金分配、晉職晉級(jí)、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)之一(簡(jiǎn)稱“五掛鉤” )。

          ㈠考核結(jié)果與職務(wù)晉升

          分?jǐn)?shù) 等級(jí) 指導(dǎo)

          85≤分?jǐn)?shù) s

          可考慮升職并擔(dān)任更重要的工作;

          70≤分?jǐn)?shù)<85 a

          在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作,以利其能力的延展和進(jìn)一步完善;

          50≤分?jǐn)?shù)<70 b

          應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn),并督促本人考慮改進(jìn)工作的意見(jiàn)和計(jì)劃。上級(jí)要考慮現(xiàn)崗位是否并不是最適合被考核人的崗位,換一個(gè)新的崗位是否更有利于被考核人的培養(yǎng)和發(fā)展;

          30≤分?jǐn)?shù)<50 c

          建議仔細(xì)考察其各項(xiàng)能力,另?yè)Q工作崗位,或找出目前績(jī)效不佳的原因,留崗觀察一段時(shí)間,如三個(gè)月。在此時(shí)間段內(nèi),令其參加相應(yīng)的培訓(xùn);如三個(gè)月觀察期過(guò)后仍無(wú)改進(jìn),則給予降級(jí)、降工資、扣獎(jiǎng)金等辦法,甚至辭退。

          分?jǐn)?shù)<30 d

          建議辭退。

          ㈡考核結(jié)果與工資調(diào)整

          1.工資微調(diào)

          月基準(zhǔn)工資每季度微調(diào)一次,微調(diào)依據(jù)為考核結(jié)果及其工資系數(shù)。

          考核等級(jí) s a b c d

          工資等級(jí)系數(shù) 1.2 1.1 1 0.9 0.8

          例:員工a上季度考核等級(jí)為c級(jí),則其所對(duì)應(yīng)的工資等級(jí)系數(shù)為0.9。假定其上季度的工資額為1500元,則下季度的工資額為1500×0.9=1350元。

          2.工資升/降級(jí)

          工資等級(jí)每半年升降一次,每1分1級(jí);升級(jí)至該等20級(jí)為止。

          考核成績(jī) 考核成績(jī)含義 薪級(jí)調(diào)整幅度 備注

          s 優(yōu)秀 上調(diào)5-6級(jí)

          員工薪級(jí)調(diào)整的上限為員工考核時(shí)擔(dān)任的行政或技術(shù)職務(wù)的薪級(jí)上限。

          a 良好 上調(diào)3-4級(jí)

          b 合格 上調(diào)1-2級(jí)

          c 基本合格 上調(diào)0級(jí)

          d 較差 下調(diào)1-2級(jí)

          3.工資晉等

          與職位晉升保持一致。[5]

          六、考核時(shí)間

          考核每季度進(jìn)行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行,具體時(shí)間由人力資源部安排,其中12月下旬的考核即為年度考核。

          七、考核的一般程序

          ㈠一般員工的考核程序

          1.人力資源部整理被考核者與考核者資料,決定每個(gè)人的初核和復(fù)核由誰(shuí)擔(dān)任。

          2.人力資源部召開(kāi)考核工作說(shuō)明會(huì)。

          3.人力資源部分發(fā)考核表給被考核者,被考核人填寫(xiě)《績(jī)效考核表》;年度考核時(shí)還要填寫(xiě)《崗位自評(píng)表》。

          4.主管填寫(xiě)《績(jī)效考核表》,完成初核并填寫(xiě)初核評(píng)語(yǔ);年度考核時(shí)還要填寫(xiě)《崗位自評(píng)表》上的部門意見(jiàn)。

          5.高一級(jí)主管復(fù)核,填寫(xiě)復(fù)核評(píng)語(yǔ)。

          6.人力資源部匯總考核成績(jī)并加計(jì)獎(jiǎng)懲、考勤分?jǐn)?shù),如初核與復(fù)核差距10分以上,則需由主管重新考核,轉(zhuǎn)3。

          7.人力資源部統(tǒng)計(jì)成績(jī)、評(píng)等。

          8.總經(jīng)理召集考核協(xié)調(diào)會(huì)確定考績(jī)。

          9.直接主管將考核結(jié)果告之員工,提出改進(jìn)意見(jiàn);員工如對(duì)考核結(jié)果不滿,可向上一級(jí)主管申訴,上一級(jí)主管的裁定為最終裁定,員工應(yīng)服從考核結(jié)果。

          10.人力資源部將考核表歸檔列入員工資料,并通知薪資管理部門加/扣年終獎(jiǎng)金或薪資。

          ㈡部門經(jīng)理以上級(jí)別考核程序

          1.被考核人的所有一級(jí)、二級(jí)下屬填寫(xiě)《績(jī)效考核表》,直接交到人力資源部,對(duì)人力資源部主管的考核表則直接交給總經(jīng)理。

          2.被考核人自評(píng)。

          3.人力資源部統(tǒng)計(jì)下屬的評(píng)分,計(jì)算出的平均分?jǐn)?shù)填寫(xiě)到《績(jī)效考核表》中作為下屬評(píng)分。

          4.被考核人的直接上級(jí)復(fù)評(píng),填寫(xiě)復(fù)評(píng)評(píng)語(yǔ)。

          八、其他事項(xiàng)

          1.各分公司和職能部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定符合本單位特點(diǎn)的考核細(xì)則,報(bào)公司人事部,經(jīng)批復(fù)備案后實(shí)施。

          2.考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;任何人不得將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

          3.考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加考核培訓(xùn)(由人力資源部組織);

          4.凡是對(duì)考核結(jié)果提出異議的人員,所在單位人事部門應(yīng)予以復(fù)查。

          5.考核工作嚴(yán)謹(jǐn)弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。

          6.公司及下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)和人事部門應(yīng)對(duì)本單位的考核工作進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

          7.公司人力資源部可隨時(shí)到下屬各單位檢查指導(dǎo)考核辦法的實(shí)施工作,對(duì)考核制度不健全、考核工作不認(rèn)真的提出限期整改。

          九、本制度自頒布之日起實(shí)行。

          第11篇 某物業(yè)服務(wù)公司員工績(jī)效考核管理制度

          物業(yè)服務(wù)公司員工績(jī)效考核管理制度

          一、目的

          為體現(xiàn)激勵(lì)與約束并舉的機(jī)制,通過(guò)績(jī)效考核,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)員工工作效率,提升各項(xiàng)服務(wù)水平,進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特?cái)M定此制度。

          二、適用范圍

          1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

          2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的績(jī)效考核管理制度。

          三、職責(zé)劃分

          (一)總經(jīng)理辦公會(huì)

          1.審核績(jī)效考核管理制度的組織實(shí)施及最終結(jié)果的確定。

          2.審定公司的考核方案;

          3.員工考核申訴的最終裁決;

          4.最終考核結(jié)果的審定;

          5.部門考核的評(píng)定;

          6.中層管理人員(部門負(fù)責(zé)人)年度考核的評(píng)定(通過(guò)述職會(huì)議進(jìn)行)。

          (二)綜合服務(wù)部

          1.編制和修訂公司績(jī)效管理制度。

          2.制訂考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn);

          3.對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)。

          4.組織和監(jiān)督各部門執(zhí)行考核。

          5.審核、匯總個(gè)人考核結(jié)果。

          6.受理并組織處理考核投訴。

          7.擬訂考核結(jié)果的運(yùn)用方案。

          8.歸檔和保管員工考核結(jié)果。

          (三)各部門/各客服中心

          1.本部門考核工作的整體組織實(shí)施及監(jiān)督管理;

          2.向綜合服務(wù)部提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù);

          3.幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和對(duì)所屬員工的考核評(píng)分;

          4.協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核申訴;

          5.負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;

          6.部門間的周邊績(jī)效評(píng)價(jià)。

          四、權(quán)限劃分

          被考核

          層級(jí)

          考核主體及權(quán)重

          主體一

          權(quán)重

          主體二

          權(quán)重

          主體三

          權(quán)重

          副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理

          董事長(zhǎng)

          30%

          總經(jīng)理

          50%

          中層

          20%

          中層

          總經(jīng)理

          50%

          副總/總助

          30%

          其他中層

          20%

          基層

          部門負(fù)責(zé)人

          100%

          ――

          ――

          ――

          ――

          五、考核周期

          層級(jí)

          考核周期

          高層

          年中、年末

          中層

          季度

          基層

          月度

          六、績(jī)效工資基數(shù)

          層級(jí)考核期績(jī)效工資基數(shù)

          高層年中基數(shù)=0.5倍月工資;年末基數(shù)=1倍月工資

          中層一、二、三季度基數(shù)=0.2倍月工資,四季度基數(shù)=0.6倍月工資

          基層月考核基數(shù)=月工資*10%,年底考核基數(shù)=1個(gè)月工資

          七、績(jī)效工資發(fā)放

          層級(jí)

          績(jī)效工資發(fā)放額

          考核期一

          考核期二

          考核期三

          考核期四

          高層

          年中基數(shù)*考核系數(shù)

          年末基數(shù)*考核系數(shù)

          ――

          ――

          中層

          一季度基數(shù)*考核系數(shù)

          二季度基數(shù)*考核系數(shù)

          三季度基數(shù)*考核系數(shù)

          四季度基數(shù)*考核系數(shù)

          基層

          月發(fā)放額=月考核基數(shù)*考核得分對(duì)應(yīng)發(fā)放比例;年底發(fā)放額=年底考核基數(shù)*年平均發(fā)放比例

          說(shuō)明:1、中、高層績(jī)效獎(jiǎng)金不從月工資中計(jì)提;

          2、基層員工月績(jī)效獎(jiǎng)金從月工資總額中按10%比例計(jì)提,根據(jù)實(shí)際考核得分計(jì)發(fā)

          八、程序和內(nèi)容

          (一)基層員工考核

          1.考評(píng)內(nèi)容為:工作態(tài)度、工作技能、工作業(yè)績(jī)?nèi)矫?見(jiàn)附表一:《員工績(jī)效考核表》);

          2.三方面權(quán)重分布如下:

          考核內(nèi)容權(quán)重

          工作態(tài)度20%

          工作技能20%

          工作業(yè)績(jī)60%

          合計(jì)100%

          3.員工考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,各部門/客服中心負(fù)責(zé)人具體配合;

          4.員工考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:

          部門人數(shù)

          考核等級(jí)及人數(shù)分布

          優(yōu)

          5人(含)以下

          ≤1人

          不限

          不限

          不限

          6-10人

          ≤1人

          5-6人

          2-3人

          1人

          11-20人

          ≤2人

          8-12人

          4-5人

          1-2人

          (二)中層管理人員考核

          1.考評(píng)緯度為:公司績(jī)效、部門績(jī)效、周邊績(jī)效、個(gè)人績(jī)效四個(gè)緯度;

          2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:

          考核內(nèi)容權(quán)重

          公司績(jī)效10%

          部門績(jī)效40%

          周邊績(jī)效20%

          個(gè)人績(jī)效30%

          合計(jì)100%

          3.中層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;

          4.中層管理人員的前三季度的績(jī)效考核成績(jī)通過(guò)提交季度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

          5.中層管理人員四季度的考核成績(jī)通過(guò)進(jìn)行年度工作述職會(huì)議考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

          6.中層管理人員作為整體,考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:

          考核等級(jí)及比例分布

          優(yōu)良中差

          總?cè)藬?shù)*15%總?cè)藬?shù)*55%總?cè)藬?shù)*30%總?cè)藬?shù)*10%

          (三)高層管理人員考核

          1.考評(píng)緯度為:公司績(jī)效、周邊績(jī)效、個(gè)人績(jī)效三個(gè)緯度;

          2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:

          考核內(nèi)容權(quán)重

          公司績(jī)效30%

          周邊績(jī)效20%

          個(gè)人績(jī)效50%

          合計(jì)100%

          3.高層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;

          4.高層管理人員的年中績(jī)效考核成績(jī)通過(guò)提交半年度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

          5.高層管理人員年末的考核成績(jī)通過(guò)進(jìn)行年度工作述職會(huì)議考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

          (四)考核等級(jí)、考核得分及績(jī)效工資對(duì)應(yīng)發(fā)放比例如下:

          考核等級(jí)考核得分績(jī)效工資發(fā)放比例

          優(yōu)90(含)-100分120%

          良75(含)-90分100%

          中60(含)-75分80%

          差60分以下0%

          (五)考核成績(jī)修正

          1.對(duì)提交綜合服務(wù)部的基層員工的考核成績(jī),綜合服務(wù)部及項(xiàng)目管理部有權(quán)根據(jù)員工出勤情況、工作檢查情況及員工獎(jiǎng)懲記錄對(duì)結(jié)果提出修正意見(jiàn),并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批。

          2.總經(jīng)理辦公會(huì)有權(quán)直接對(duì)基層員工考核成績(jī)進(jìn)行修正。

          (六)考核結(jié)果運(yùn)用

          1.基層員工一年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到五次'優(yōu)'者,自下月開(kāi)始,工資上調(diào)一檔;

          2.中層管理人員一年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到三次'優(yōu)'者,自下月開(kāi)始,工資上調(diào)一檔;

          3.高層管理人員兩年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到兩次'優(yōu)'者,自下月開(kāi)始,工資上調(diào)一檔;

          4.基層員工一年中考核成績(jī)連續(xù)三次為'差'或一年中累計(jì)達(dá)到五次'差'者,自下月開(kāi)始工資降一檔處理,在所處薪檔中位于最低檔者按工資總額降10%處理。(低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。

          5.中層管理人員一年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到兩次'差'者,自下月開(kāi)始下降一級(jí),工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級(jí)別相應(yīng)薪檔處理。

          6.高層管理人員兩年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到兩次'差'者,自下月開(kāi)始下降一級(jí),工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級(jí)別相應(yīng)薪檔處理。

          7.其他評(píng)優(yōu)、職務(wù)、崗位、培訓(xùn)等方面的運(yùn)用。

          (七)考核申述

          1.被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),實(shí)施考核申述。申述人應(yīng)在知道考核結(jié)果后3日內(nèi)填寫(xiě)《績(jī)效考核申述表》交綜合服務(wù)部進(jìn)行申述,否則無(wú)效。

          2.綜合服務(wù)部應(yīng)在接到申述5個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)和處理結(jié)果并反饋給申述人。

          3.申述人如不服綜合服務(wù)部意見(jiàn),可逐級(jí)向上申述,不得越級(jí)。

          4.總經(jīng)理的意見(jiàn)為最終處理意見(jiàn)。

          九、附則

          1.本制度自2023年4月1日起施行。

          2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報(bào)總公司審批后執(zhí)行。

          3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務(wù)部。

          十、支持性表單

          《員工績(jī)效考核表》 mhwy-zh-bd-070

          《管理人員績(jī)效考核表》mhwy-zh-bd-071

          《______部門員工績(jī)效考核成績(jī)匯總表》 mhwy-zh-bd-072

          《員工績(jī)效考核結(jié)果及應(yīng)發(fā)績(jī)效工資統(tǒng)計(jì)表》mhwy-zh-bd-073

          《績(jī)效考核申述表》mhwy-zh-bd-074

          第12篇 員工績(jī)效考核制度

          項(xiàng)目

          考核標(biāo)準(zhǔn)

          考核辦法

          工作態(tài)度

          工作主動(dòng)性差,不能按時(shí)完成工段和班組布置的任務(wù)

          扣1分/次

          不服從指揮、分配

          扣4分/次

          工作日志、記錄填寫(xiě)不規(guī)范,不準(zhǔn)確,弄虛作假

          扣1分/次

          工作有意推委扯皮,挑肥揀瘦;責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生狀況差

          扣1分/次

          不按程序而越級(jí)*,經(jīng)分廠調(diào)查后屬本人責(zé)任

          扣4分/次

          操作技能

          不能熟悉掌握設(shè)備的原理、性能、規(guī)程和崗位工藝要求

          扣1分/次

          設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),班中未盡到點(diǎn)、巡檢責(zé)任,或操作失誤,而導(dǎo)致發(fā)生設(shè)備故障

          按事故等級(jí)和責(zé)任1-4分

          不能掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序和崗位技術(shù)操作規(guī)程

          扣2分/次

          安全

          勞護(hù)用品穿戴不齊全、不規(guī)范;班中有三違行為

          第1次扣1分,

          第2次扣2分,

          第3次扣4分,依次類推

          安全考試和崗位安規(guī)、危險(xiǎn)因素辯識(shí)抽查不合格

          班前安全講話未簽名;班組安全活動(dòng)未參加

          因個(gè)人違章,對(duì)自己或他人造成傷害

          執(zhí)行事故考核

          工作失誤

          信息傳遞不及時(shí)不準(zhǔn)確、計(jì)劃安排不周到,影響到車間、分廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

          扣3分/次

          指標(biāo)

          崗位任務(wù)、設(shè)備、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)未完成

          扣1-4分/次

          學(xué)習(xí)培訓(xùn)

          不參加分廠、專業(yè)組和班組培訓(xùn)活動(dòng)

          扣2分/次

          不認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)效果差

          扣2分/次

          遵規(guī)守紀(jì)

          上班遲到、早退、串崗、脫崗、睡崗、看小說(shuō)、織毛衣等干與工作無(wú)關(guān)的事,不參加集體活動(dòng)和各類會(huì)議,班中吃飯時(shí)間超過(guò)40分鐘,班中占用工房電話影響生產(chǎn);未認(rèn)真執(zhí)行交接班制度

          第1次扣1分

          第2次扣2分

          第3次扣4分

          依次類推

          私自頂、換班;病、事假無(wú)手續(xù)

          扣3分/班次

          曠工、班中飲酒、賭博、用工控機(jī)電腦玩游戲

          扣4分/次

          班中打架斗毆

          扣10分/次

          加分項(xiàng)

          及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、設(shè)備故障,現(xiàn)場(chǎng)糾治違章

          加1-4分/次

          培訓(xùn)考試成績(jī)名列本工種前五名

          加5、4、3、2、1分/次

          獲得分廠、公司、市、省、國(guó)家級(jí)榮譽(yù)

          加5、10、15、20、25分/次

          有技術(shù)革新成果,提出有建設(shè)性合理化建議

          加5-20分/次

          參與技術(shù)革新和改造

          加2分/次

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