第1篇 物業管理社區文化員崗位職責
物業管理處社區文化員崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:客服組主管
職責概要:在客服組主管的直接領導下,負責社區文化活動的策劃、安排和組織工作。
基本任務和職責:
1、負責制定社區文化活動計劃
2、負責社區文化活動的方案策劃和組織、協調工作
3、負責社區文化活動的總結和效果評估
4、負責社區活動站的日常管理,及時掌握了解運動休閑設施設備的完好情況,有問題及時解決和報修,保障設施設備的使用安全。
5、負責制定物業區域內場地組擺收費及活動站的收費標準,報主管并經經理審批后執行
6、主動收集、整理小區客戶意見、建議,及時匯總報主管
7、負責員工娛樂活動的具體組織和落實
8、具體負責每半年一次的《客戶意見調查》的組織工作
9、負責本區歷次大事和重大活動的記錄、歸檔
第2篇 物業管理主管崗位職責職位要求
崗位要求：
1、具備單獨管理一個項目的招租、運營、簡易工程管理的經驗；
2、熟悉物業管理操作流程、條例及相關法律法規，具有良好的職業道德；
3、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神；制定物業管理計劃并協調實施；
崗位職責：
1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；
2、.參與各項目管理中心前期籌備策劃和管理工作，并做好監督協調；
3、全面掌握物流園物業公共設施、設備的使用過程；
4、妥善處理一切緊急及突發事件；
5、完成上級交辦的其它工作任務。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年經驗
第3篇 物業管理商業崗位職責任職要求
物業管理商業崗位職責
崗位職責:
1、全面負責商場的籌備開業、日常營運管理，維護項目環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責監管商場營運環境安全，提升商場環境及營運品質，提升客戶體驗;
3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規范，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;
4、對所管各物業作業進行定期督導與稽核，根據公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;
5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續發展;
7、定期對業主和甲方發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
任職資格:
1、30~45歲之間，性別不限;
2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業經理證書為佳;
3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業管理經歷，有籌備期管理經歷優先;
4、具有戰略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。
商業項目物業總經理
項目南翔，30萬方大型新建商業項目
崗位職責:
1、全面負責商場的籌備開業、日常營運管理，維護項目環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責監管商場營運環境安全，提升商場環境及營運品質，提升客戶體驗;
3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規范，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;
4、對所管各物業作業進行定期督導與稽核，根據公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;
5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續發展;
7、定期對業主和甲方發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
任職資格:
1、30~45歲之間，性別不限;
2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業經理證書為佳;
3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業管理經歷，有籌備期管理經歷優先;
4、具有戰略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。
物業管理商業崗位
第4篇 寫字樓物業管理助理崗位職責
寫字樓物業管理助理的崗位職責
1)在部門主管領導下,具體行使管理、監督及服務小區的職能。
2)分管房管服務、治安服務、車輛、清潔、綠化及協調維修工作。
3)協助業主委員會舉行社區活動。
4)發送物業管理處有關文件、宣傳品等。
5)參加部門例會,月結工作及工作計劃等。
6)處理業主/住戶的投訴及跟進工作。
7)管理處各種文書編寫、打印及存檔工作。
8)完成領導交辦的其它工作。
第5篇 物業管理公司總經理助理崗位職責
物業管理有限公司總經理助理崗位職責
1負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作,做好會議記錄,整理會議紀要。
3對上級和外來文、電負責催辦、回復。
4協助總經理處理日常工作,協調部門工作,監督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5分析市場,制定對策,確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考。
6代表公司領導對外洽談項目,與前期部協作投標。
7協助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環保、用水、用電)有關部門的協調工作。
8負責統籌公司的內部管理工作,協助總經理協調各部門、各服務中心之間的關系。
9經常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。
10協助綜合管理部做好制度建設,了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領導反饋;協作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容,審核培訓教材。
11與辦公室協作,協助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質進行全面評定。
13完成總經理交辦的其他工作。
第6篇 zx市場物業管理處電梯工崗位職責
市場物業管理處電梯工崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.做好各種質量信息的記錄、反饋。
3.對日常工作自檢和互檢,做好標識。
4.電梯工必須準點上班,堅守工作崗位,按規定著裝并佩帶工作牌,儀表端莊,精神飽滿,隨叫隨到,熱情為業主排憂解難。
5.自覺遵守管理處制定的各項規章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙,不作與工作無關的事,禁止酒后上崗。
6.班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節能降耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
7.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監督,全心全意為經營者及業主提供優良服務,經營者及業主投訴要立即處理,重大問題要向上級匯報。
第7篇 物業行政管理部經理崗位職責
1、在公司(管理處)總經理領導下,全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協調,當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現工作差錯。
3、在公司領導的指導下,負責制定有關行政、文秘、總務、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
7、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。
8、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
9、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
第8篇 物業管理內勤兼財務工作崗位職責
物業管理中心內勤(兼做收費和財務工作)崗位職責
1、負責管理中心各項費用的收取、統計、核算工作,積極接受公司財務部的指導和監督,保證做到日清月結,帳表相符,錢據相符,對拖欠物業管理費用應及時催收,做到費用收繳率達到98%以上;
2、負責管理中心現金、票據的保管,并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作;
3、負責管理中心各項費用的存取或轉賬工作;
4、負責樓宇竣工檔案、業主檔案、質量記錄等文件資料的簽收發放收集存檔和保管工作;
5、負責辦公用品和各類表格的保管和發放,確保服務工作的需要;
6、負責管理中心日常文件打印、傳真、復印工作;
7、負責管理中心會議、培訓準備工作,做好會場布置、會場服務以及會議紀要等;
8、協助經理擬定社區文化活動計劃,并協助組織實施;
9、協助經理辦理業主入住工作,陪同業主驗收房屋,并對空置房進行有效管理;
10、協助經理辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡檢和裝修驗收手續;
11、負責聯系維修人員進行住戶單元維修工程,并于事后復查、跟進維修情況;
12、發揮工作主動性,完成上級交辦的其它工作任務。
第9篇 某物業管理公司財務部出納崗位職責
物業管理公司財務部出納崗位職責
一、負責公司現金,銀行存款的收支、管理、記賬、結算工作。
二、熟悉轄區內的單元戶數面積,以及管理費、水、電氣費等收費標準及計算辦法。收繳各種管理費用并開具收據,做好收費用的統計,核算工作,做到及時,不重不漏,收費率高達100%。
三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立健全現金、銀行存款日記賬其它賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續完備、賬賬相符、賬表相符、賬實相符、目清月結、準確無誤。
四、格執行財務制度,款項均須與會計填寫記賬憑證相符,未經總經理批準,不得挪用公款和私自借支。
五、員工因特殊情況需借支公款,所借額度最高不得超過本人月收入的80%,若需破例必需具備還款計劃,經總經理簽字認定。
六、負責公司員工考勤匯總,造表核實。及時發放員工工資和獎金,按月辦理社會保險和在規定的時間內續保其它商業保險。
七、負責購買公司日常辦公用品和員工勞保用品中,及時交給庫房登記入庫。
八、員工因辭退或辭職,應及時將個人借支情況呈報公司人事行政部,保證公司資金不流失。
九、對當月的資金使用支付情況,在二十五日前列表報送財務部備查。
十、完成公司總經理交辦的其他工作。
第10篇 某商場物業管理部庫房記帳崗位職責
商場物業管理部庫房記帳崗位職責
1、負責執行公司的質量方針、目標;
2、庫房帳目分類明確;
3、嚴格執行入庫手續。有“請購單”及供應商有效供貨憑證方可辦理入庫;
4、與庫工共同檢查物品質量、數量;
5、詳細填寫入庫單,不能空項,對票單裝訂成冊保存;
6、及時憑入庫單記帳,保證日清日結;
7、憑總務行政部經理簽署的“請領單”開具“出庫單”;
8、管理耐用品及時記入各部門辦公用品臺帳;
9、工服出庫應憑“**商廈報到通知單”辦理出庫手續;
10、每月底與庫工共同對庫房實物進行盤點,保證帳物相符,對不符之處查明原因;
11、妥善保管好特殊物品的使用說明書及維修憑證,并做備份處理;
12、每月匯總“月部門耗用動態匯總表”及時上報;
13、完成領導交辦的其它工作。
第11篇 z大學物業管理中心主任崗位職責
大學物業管理中心主任崗位職責
一、在集團的直接領導下工作,按照集團的要求和中心崗位職責主持日常工作。
二、全面負責中心的人事管理工作,與被聘上崗人員簽訂崗位合同書。
三、負責中心各項費用支出的計劃和審批。執行財經紀律,嚴格履行審批制度。
四、負責制定、貫徹、落實中心各崗位責任制,并負責指導、監督、檢查各崗位的工作完成情況。
五、負責審批中心工作計劃中的物資需求計劃,保證計劃的貫徹執行。
六、負責受理師生投訴,組織其意見征詢活動,定期了解對中心各項服務的意見和建議。
七、負責做好中心與其他部門之間的溝通協調工作。
八、負責培訓并抓好中心人員的整體文化素質、工作能力及業務技能。
九、做好安全教育工作和落實安全防范措施,經常檢查轄區安全情況,及時處理隱患苗頭。
十、加強與各級領導的溝通,堅決完成上級領導交辦的各項工作任務。
第12篇 某商城物業管理科主管崗位職責
商城物業管理科主管崗位職責
1、負責向商戶收繳管理費、能源費、裝修費等一切費用;
2、負責協調商戶辦理收樓手續、裝修手續、并追蹤檢查;
3、負責制定每月管理員排班表;
4、對商戶的各種投訴、做出相應的解決并對商戶進行回復;
5、查閱各類巡查記錄表,對出現的問題及時解決;
6、定期對管理員進行崗位培訓;
7、負責商城顧客人數的統計和提袋率的統計匯總;
8、查閱管理員工作記錄、交接班記錄、檢查管理員日常工作情況;
9、協助安管部、工程部做好突發事件的善后處理工作;
10、負責檢查商城的日常保潔工作;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
