第1篇 小區保安員崗位職責5
小區保安員崗位職責(五)
職位:保安員
工作大綱:執行**小區管業處有關治安、消防等工作。
匯報職級:保安領班
崗位職責:
1.提前15分鐘到崗,做好交接班工作。
2.保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
3.當班前不得飲酒,吃異味食物。
4.執行**小區的保安工作,包括保安/消防崗位值班、公共區域巡邏、提供緊急支援、調查一切業主/客戶的投訴。
5.記錄一切有關**小區保安的事故,提交保安報告及特別事故報告。
6.監視小區的活動,維持小區的秩序。
7.監視電梯運作,繁忙時協助疏導。
8.做好訪客登記、詢問事宜。
9.做好各項記錄及用對講機與其他崗位聯絡。
10.巡邏小區公共區域、機要重地及停車場。
11.填寫小區巡查報告。
12.發現事故,及時予以監控,并迅速報告有關部門及時疏散業主/客戶,并確保業主/客戶及員工安全。
13.熟悉各種消防知識,熟練使用各種器材。
14.如無需要,一律不得進入與己無關的場所。
15.下班前,由當班主管集中評估當日工作情況后,才可下班。
16.發揮工作主動性,努力完成上級交辦的其他任務。
第2篇 小區保安員工作崗位職責
小區保安負責整個小區居民的財務安全。為了令大家了解其具體的崗位職責,以下以制度職責大全保安員為例,為大家列出一則小區保安員崗位職責,僅供參考。
一、 認真遵守公司規章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規范,努力為業主提供優質服務。
三、 堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區搞破壞活動。
四、 熟悉小區內業主、商戶居住、經營情況,掌握小區內治安特點,保護小區物業及業主、商戶的人身財產安全。
五、 認真做好防范工作,發現不安全因素應立即查明原因,采取應急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報。
六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。
第3篇 小區項目保安員崗位職責5
小區項目保安員崗位職責(五)
1任職資格
1.1退伍軍人;
1.2身高1.7m以上;
1.3高中文化;
2保安員職責
2.1堅守崗位、服從指揮、文明服務、禮貌待人,認真做好記錄。
2.2上崗時要認真檢查設備,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,發現不護全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主任部門領導確保大廈的護全。
2.3發現違法犯罪份子要堅決設法抓獲。
2.4熟悉本崗位的任務和工作程序。
2.5熟悉大廈消防器材的護裝位置,掌握各種器材的使用,遇到突發事件能正確處理。
2.6積極向住戶進行遵紀守法和治護防范知識的宣傳。
2.7認真完成領導交辦的其它任務。
3保安員巡邏崗位職責
3.1負責巡邏轄區范圍,嚴防破壞及盜竊行為的發生。
3.2指揮并監管小區/大廈內的行駛車輛,防止交通事故發生,保證道路的通暢。
3.3負責檢查行跡可疑人員的證件。
3.4加強對重要區域的巡邏簽到,發現情況及時處理并報告上級領導。
3.5負責檢查治護情況及消防設備、設施情況,發現問題及時報告、處理。
3.6密切聯絡各崗位,如有情況,及時前往協助處理,并對可疑人員時行堵截。
3.7助人為樂,積極幫助客戶解決問題。
3.8完成領導交給的其他工作任務。
5保安部門崗崗位職責
5.1按規定上崗交接班,著裝整齊,佩帶工作證。
5.2當值時間,不準擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關的事項。
5.3嚴格遵章守紀,文明值勤、態度禮貌,不得借故刁難住戶。
5.4認真檢查出入車輛,指揮車輛按規定路線行駛和指定地點停放,確保道路通暢。
5.5嚴格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理,嚴禁收錢不給票或少給票。
5.6履行值班登記制度,當班時間發生或處理的各種情況應詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。
5.7密切配合其他崗位的保安員做好轄區內的護全防范工作。
5.8工作時間玩忽職守、不盡責、造成損失的,要追究當班保安員的責任。
5.9完成領導交給的其他工作任務。
6停車場車管員崗位職責
6.1按規定時間上下班,著裝整齊,佩帶工作證。
6.2當有車輛駛進停車場時,應迅速指引車輛慢行,護全停放在指定的車位上。
6.3提醒司機關好車門窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。
6.4發現車輛漏油,未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。
6.5發現無關人員或可疑人員到車場要及時責令其離開。
6.6嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發生。
6.7車輛進出時,應仔細核對進出車輛和駕駛員,若有疑問,應有禮貌的詢問,
發現問題應立即扣留車輛,并及時通知值班負責人。
6.8按規定收取停車費用,嚴禁收錢不給票和少給票。
6.9對持月卡業主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用。
6.10留意進入停車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。
6.11禁止司機在停車場內洗車、維修,保持車場清潔衛生。
7中控室保安員職責
7.1消防中心保安員負責中心內設備的清潔、操作、監控、記錄。
7.2消防中心內要保持干凈衛生、禁止吸煙、設備無灰塵、不準堆放雜物。
7.3非值班人員嚴禁操作設備,外來人員嚴禁進入中控室,特殊情況,經服務中心主任或者主管領導批準方可入內。
7.4消防中心實行每日二十四小時有專人值班監控,嚴格實行交接班制度,填好消防中心值班記錄表。
7.5每班交接班時各檢查一次,各類設備信號是否正常,并認真記錄,如有異常,要立即查明原因。
7.6出現報警信號,應立即核實,屬誤報,應消除信號并做好記錄,屬火災報警確認,應迅速通知值班領導及服務中心領導組織滅火。
7.7值班時嚴密監視保安對象的各種情況,發現有可疑或不護全跡象,及時通知值班保安員就地處理,并報告主任及服務中心領導。
7.8發現監視設備、設施出現故障,要及時報告領導,并通知當值保安員。加強區域防范,同時要求工程組盡快找原因,及時修改設備,使之正常運轉。
8大堂崗位職責
8.124小時嚴密監視保安對象的各種情況,發現可疑或不護全跡象,及時通知當值領班前往處理,并及時通過對講機向辦公室報告,且隨時匯報變動情況直到處理完畢。
8.2掌握在大堂活動的客人動態,維護大堂秩序,監視并保障電梯的正常運行。
8.3嚴格按要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全。
8.4值班中不準擅離崗位,不準嘻笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準聽收音機和進行其它與值勤班無關的事。
8.5嚴密注意進出大廈的人員,嚴格執行來方登記制度,對身份不明人員(無任何證件)、形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者,制止其進入。
8.6當值中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態度和藹、不急不燥、以理服人。
8.7熟悉掌握大廈內各住戶的情況,包括業主、住戶的家庭人員和經常交往的社會關系。
8.8認真做好當值工作記錄,接班人員未上崗前,不準下崗,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。
8.9對于進入大廈進行作業的各類人員,必須按有關規定進行驗證并認真做好登記后方可放行。
8.10對于搬家外出的業主、住戶、需到管理處或保安部開貨物放行條,并認真核準證件后方可放行。
9附表
9.1《更換錄像帶記錄表》
第4篇 物業小區保安崗位工作職責
職責一:物業小區保安崗位職責
1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
職責二:物業小區保安崗位職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區,外來車輛進入管區,一律實行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。
6、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。
7、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
10、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。13、熱情聽取園區內商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。
職責三:物業小區保安崗位職責
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
職責四:物業小區保安崗位職責
1、門崗值班時應認真、負責,在門崗區域實行24小時值守服務。
2、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。
5、為業主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業風采。
第5篇 某小區車庫場崗保安崗位職責
小區車庫(場)崗保安崗位職責
一、作好進出車輛登記和外觀情況檢查與記錄。
二、正確運用車輛指揮手勢指揮車輛的進出和停泊。
三、對違章停泊車輛的行為應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
四、檢查停泊車輛的車況時,若發現漏水(油)或未關好車門(窗)等情況,要及時通知司機(車主)或報告班長。
五、檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發現未上鎖等情況要及時通知車主。
六、搞好車庫(場)值班室的清潔衛生。
七、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級并派人予以維修、更換,禁止使用消防水洗車。
八、值班人員要勤巡邏、細觀察,隨時注意進入車庫的車輛情況及駕駛員的行為,發現問題要及時報告。
第6篇 小區物業保安員崗位職責2
小區物業保安員崗位職責(二)
1.服從領導,聽從職責,做到令行禁止,遇事要報告;
2.遵守國家法令、法規,做到依法辦事;
3.熟悉本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務;
4.堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事及物,預防治安案件的發生;
5.積極配合衛生、綠化、維修等其它部門,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向班長報告(制止違章要先敬禮);
6.熟悉和愛護小區內配套的公共設施設備、消防器材,并熟練掌握各種消防器材的使用方法;
7.廉潔奉公、堅持原則、是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭;
8.積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項治安服務工作;
9.密切聯系群眾,積極向業主(使用人)進行治安防范和管理方面的宣傳;
10.認真完成領導交辦的其他任務。
第7篇 小區當值保安隊長副隊長崗位職責
職位 :當值保安隊長、副隊長
工作大綱 :協助保安主任搞好小區的治安、消防等工作。
匯報職級 :保安主任
崗位職責 :
1.在保安主任的領導下,參與小區保安員的編制計劃和保安員招聘考核工作。
2.記錄一切有關小區保安的事故,提交保安報告及特別事故報告。
3.協助保安主任檢查保安領班小區巡視情況、消防檢查工作、巡邏記錄情況。
4.安排及檢查下屬員工出勤、儀表、工作等情況。
5.督促下屬員工做好訪客記錄。
6.協助保安主任做好員工治安、消防培訓。
7.如發生突發事件,應立即趕到現場,及時處理問題,保護好現場,并配合有關部門做好調查工作,同時報告上司。
8.執行管理處安排的其他工作。
第8篇 小區巡邏保安人員崗位職責
小區巡邏保安人員崗位職責
1.著裝整潔、語言文明、禮貌待人,不得喝酒、吸煙、閑談;
2.按時到崗,按規定著裝,嚴守紀律,佩帶胸卡,攜帶對講機、記錄本、照明器材,24小時不間斷的對小內執行巡邏任務,防止安全事故的發生;
3.嚴禁在小區內嬉笑、打鬧、吹口哨、亂扔垃圾、用手電照住戶的窗口等,工作時動作要自然大方,見到住戶要主動問好,不準與住戶搶道,不準在住戶中間穿行,以防撞傷住戶;
4.對巡邏目標地形地物熟悉,明確上級指示,熟記有關規定,明確重點目標;
5.巡邏人員必須沿巡邏路線認真地檢查巡視,不得乘坐電梯,如有乘電梯或不按巡邏路線巡邏者,一經發現,將按合同違約嚴肅處理;
6.全面細致地檢查小區情況,門窗完好情況,及時發現漏水、漏氣等危險情況,防止車輛被盜。
7.認真檢查天棚、地面、消防通道及平常人不易到達的角落,查看有無垃圾或不清潔的地方,有無公共設施、設備被破壞如消防栓、防火通道門是否損壞,燈管、燈泡是否不亮等,立即填寫通知單,交有關部門處理;
8.在巡邏中注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味時,速尋找異味來源何處,如有燃氣泄漏,則立即進行處理,如不能處理時,立即報主管及工程人員,并告知附近人員嚴禁煙火,如有'火警'則立即撲滅;
9.發現業主未關門時,立即提醒他們將門關好,防止壞人混入,注意發現樓內是否有響動聲音,如有有異常響動應立即查看,是否有人拗門、撬鎖,是否有'呼叫'、'呼喊'聲音,如是有緊急情況迅速用對講機呼叫請求支援;
10.在巡邏中發現有形跡可疑的人在小區內走動,應進行詢問,如果是無關人員請出小區,上報保衛部;
11.巡邏組在夜間要更加注意不正常的煙氣火光,對可疑人,車輛要進行跟蹤盤查;
12.在巡邏中發現可疑的情況,要確定專門力量蹲守警戒,或在小范圍內采取巡回視察。不允許在住戶窗下和門前逗留竊聽,大聲喧嘩;
13.當聽到有求救信號時,要迅速趕赴現場,查明情況。發現犯罪分子作案時,應采取邊處理邊報告的原則,立即捕獲犯罪分子。保護好事故現場,執行好警戒任務;
14.完成領導臨時布置的其它任務。
第9篇 小區保安員崗位職責13
小區保安員崗位職責(十三)
一、門衛崗位職責
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時上崗交接班。
2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態度和藹不急不燥。
4、認真填寫各種登記,要求字跡清楚,內容詳細準確。
5、對外來人員一律進行出入登記,來訪的客人得到業主或公司領導同意后方可進入。
6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區。
7、裝修材料及專業安裝隊進入時應檢查相關手續,未辦理裝修和安裝手續的不允許進入。
8、業主進入小區時應檢查《臨時業主卡》,裝修人員進入小區須檢查《臨時出入證》。
9、對運出小區的物品必須有物業公司簽字后方可放行。
10、進入小區的車輛要詳細檢查,如發現有問題時應請車主(司機)在檢查表上簽字確認。
二、巡邏崗崗位職責
1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人,不喝酒、不吸煙、不閑談。
2、負責對進入小區的可疑和閑雜人員進行盤查,并及時請其離開小區,制止小區內的打假斗毆事件。
3、嚴禁搞傳銷及做廣告的人員在小區內各種公共場所、設施上散發和張貼傳單。
4、熟悉小區內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列以及小區內區間道路走向,車輛和人員流動規律,系統掌握住宅區的整體情況。
5、勸說院內的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭,維護好公共區域的環境衛生。
6、指揮小區內的車輛順序停放整齊,優先保證業主的車位。
7、裝修方式時要不定時巡查試施工現場,垃圾必須及時清運,傾倒到指定位置,嚴禁向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。
8、要與隊友團結協作、密切配合、互相照應、共同完成巡邏任務。
第10篇 小區巡邏保安崗位職責15
小區巡邏保安崗位職責(十五)
1、巡邏保安員在班組長的帶領下,對服務單位內進行安全防護,確保服務單位內良好的治安秩序。
2、負責協助服務單位人員勸解、制止在單位內部發生的民事糾紛。
3、負責檢查發現安全防范方面的漏洞,并及時通知服務單位有關部門并協助進行整改。
4、白天負責服務單位內正常的工作或生活秩序;夜間負責服務單位內人員、財物、設施設備及重要部位的安全。
5、檢查糾正違規行為,規范和維護服務單位內良好的生活或工作環境。
6、對客戶提出的一些治安消防方面的專業或常識性問題,應對答如流。
7、完成領導交辦地臨時性工作。
第11篇 小區物業保安員的崗位職責
小區物業保安員的崗位職責
遵守《保安員儀容儀表規定》做到精神飽滿、文明執勤;
執行《公司文明禮貌用語規定》,講文明、有禮貌;
嚴格遵守《保安員請假制度》、《交接班制度》;
值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會客、看書報、聽廣播、不準做其它與值班、執勤無關的事。
愛護各種警戒器具備,不得丟失、損壞、轉借或隨意捎帶外出;
禁止在工作之便敲詐勒索、收受賄賂;
禁止在公司所管物業范圍內打麻將;不準利用娛樂之便進行賭博或變相賭博;
加強學習、團結互助、禁止說臟話和做不利于團結的事。
第12篇 小區保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗；
2、遵行保安經理之指示，服勤安全警衛勤務，確保財產與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；
5、嚴格執行接待和會客制度，外來人員聯系工作，門衛與人事部聯系登記后，方可進入。
