第1篇 地產營銷部內業崗位職責
地產營銷部內業崗位職責
*負責日報表、周報表、月報表的統計制訂工作
*每日制作房地產信息剪報
*營銷部各類合同的歸檔與管理工作
*及時核對銷控
*營銷部客戶資料的整理與管理工作
*營銷部內部電腦資料與數據的管理與更新
*負責售樓部固定資產及辦公用品的建檔與發放工作
*協助財務部人員進行客戶收款及按揭工作
*協助策劃人員進行銷售數據的統計、整理工作
*協助物業部門進行客戶入住手續的辦理
第2篇 地產公司項目營銷總監崗位職責范本
地產公司項目營銷總監崗位職責
(一)負責項目日常營銷管理工作。
(二)執行項目管理制度,實現工作有章可循,提高工作效率。
(三)制定銷售策略,做最實效的營銷,實現公司收入最大化。并根據銷售情況和市場狀況調整策略。
(四)做好詳細的市場調研,充分了解當地房地產市場、區域市場、競爭樓盤的情況,為營銷策劃提供基礎資料。
(五)做好項目的swot分析,根據項目特點,做好項目準確定位。
(六)根據市場情況、消費者需求,積極做出建筑規劃設計建議,供設計部參考使我們的產品更有競爭力。
(七)根據市場競爭和本項目每一套單位的具體特點,制定價格表,使項目性價比達到最優,在保證較快的銷售速度的前提下為公司創造更多的利潤。
(八)制定靈活的促銷政策,激起消費者的購買欲望,促進樓盤的快速銷售。
(九)在營銷策略的基礎上,確定廣告推廣策略。加強對項目的宣傳推廣,提升項目的知名度和美譽度,同時推動公司的品牌傳播。
(十)組織好每次房地產交易會,展示項目和公司的良好形象,形成銷售熱潮。
(十一)做好置業顧問的培訓工作,組織好置業顧問業務培訓及學習考察,為公司培養優秀的置業顧問,提高團隊作戰能力。
(十二)主持每周的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估置業顧問的銷售業績和工作表現,激勵置業顧問。
(十三)準備銷售用物料,如《臨時認購書》、《認購書》、《按揭須知》、《認購須知》、《購房稅費表》等。
(十四)解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議,保證售樓現場工作正常開展。
(十五)做好和公司其他部門的溝通,推行內部服務制度,加強和各部門之間的合作。
(十六)檢查售樓處情況,并將異常情況及時知會相關部門,并及時解決問題,做到日清日結、日事日畢。
(十七)評估員工工作表現并將情況及時上報公司領導,根據員工的業績與工作表現建議各類獎懲措施。
(十八)組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。深入貫徹休驗式營銷,強化營銷部對客戶的服務。
(十九)組織好戶外展銷活動,用低成本的方式為項目找到更多的客戶,擴大項目知名度,實現快速銷售。
(二十)做好和協助公司如廣告公司、禮儀公司的協作與溝通,使他們所做的一切活動都符合公司的要求,推動銷售工作的開展。
(二十一)做好領導交給的其他工作,做到'快速反應,高效完成'
第3篇 房地產經紀市場營銷部企劃崗位職責
房地產經紀公司市場營銷部企劃崗位職責
一、在總經理的直接領導下,負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略,負責起草公司各種企劃活動提案。開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監督和指導。
二、參與公司營銷目標戰略研究,企業品牌的發展定位、目標規劃和實施,承擔企業中長遠的形象規劃和實施。
三、定期組織開展宣傳分析和調研工作,及時掌握同行的宣傳動態,并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。
四、負責聯系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動pop、電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。
五、對各銷售工作進行業務指導、審核、監控、協調,配合開展媒體投放、產品促銷等營銷活動。
六、在企業內部開展企業形象、廣告意識等宣傳教育活動。
七、負責網站管理工作。
具體要求
1、負責電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告各種軟文稿件的撰寫。
2、負責宣傳資料內容、版面的創意、設計、排版,并協助和指導設計人員進行設計。
3、負責豐富和發展公司的企業文化、市場文化和管理文化,組織開展企業文化活動。
4、負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案,并協助營銷部經理完成各種營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等;
5、及時搜集整理市場信息,了解同行的策劃動態,并提出相應的應對措施。
6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設計版式,不斷推陳出新。
7、負責對外媒體聯絡和公關,建立和維護良好的媒體關系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態,了解媒體信息。
8、充分發揮集體智慧和創新思維,通過開展“頭腦風暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統計和整理,定期提出書面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見。
9、配合公司做好網絡媒體的維護和推廣。
10、負責對外媒體聯系和公關,與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關系,協助公司領導及企劃部經理作好廣告聯系和洽談工作。
第4篇 房地產市場營銷總監崗位職責
1、大專及以上學歷,營銷、管理、房地產、相關專業;
2、10年以上房地產市場營銷工作經驗,5年以上同等營銷管理崗位工作經驗;獨立執行過多個不同類型的項目;
3、 了解當地房地產市場運營情況,精通房地產代理公司業務流程,有業務設計和創新能力;
4、具有廣泛的房地產方面社會資源;
5、有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力;
第5篇 房地產營銷總監崗位職責2
房地產營銷總監的崗位職責(二)
營銷中心
承擔企業項目策劃、營銷策劃、銷售管理的職能。
營銷中心由營銷總監負責,在分管副總裁領導下開展工作,領導策劃部和銷售部。
崗位設置:營銷總監、主任策劃師、平面設計師、策劃師,銷售部經理、項目銷售主管、客服專員、銷售秘書、置業顧問。
營銷總監
直接上級:分管副總裁
直接下級:主任策劃師、平面設計師、銷售部經理
本職工作:策劃、營銷管理
崗位職責:
(1)負責項目策劃,策劃報告可外委或獨立完成,策劃報告按程序報批;
(2)負責銷售合同文本的審核;
(3)負責審核銷售業績(新簽合同、回收資金、銷售收入);
(4)負責房款清欠工作管理;
(5)負責銷售經營狀況和有關統計報表審核,定期進行銷售經濟活動分析,并將報告按程序報批后執行;
(6)負責審核營銷推廣策略,形成報告,按程序報批后執行;
(7)負責審核廣告宣傳活動的策劃,按程序報批后實施;
(8)負責審核公關促銷活動的策劃,按程序報批后實施;
(9)負責審核銷售案場和樣板房的設計、裝修、裝飾建議書,按程序報批后執行;
(10)負責審核項目年度、月度廣告計劃和費用預算;
(11)完成領導交辦的其他工作。
第6篇 房地產營銷部副經理客服崗位職責
地產公司營銷部副經理(客服)崗位職責
1、負責組織與落實部門經理安排的各項工作;
2、負責客服工作的日常管理,確保客服工作的正常運行;
3、負責客戶維系管理,參與客戶開發與拓展工作;
4、負責處理售后投訴及糾紛,提高客戶滿意度;
5、根據營銷需要,負責營銷活動的前期籌備、組織安排和落實;
6、根據需要協助經理對銷售價格進行復核與統計,參與制訂案場的銷售文件(如樓盤設計、工程、設備資料、銷售統一口徑說辭等);
7、負責銷售合同協議(合同文本初稿、認購合同、買賣契約、車位使用協議等)的審核,確保合同協議的嚴謹性;
8、審核在售項目的銷售月報表及周報表的數據,負責集團要求各類銷售報表的統計、匯總和上報;
9、根據工作需要,負責組織客服人員參與競爭樓盤的市場調研;
10、負責考核、指導、幫助、督促下屬員工的工作;
11、完成上級領導安排的其它工作。
第7篇 房地產開發營銷崗位職責
職責描述:
1、負責監督檢核地產各項目營銷策劃方案及實施計劃(價格定位、銷售策略、推盤節奏、企劃安排、營銷活動等),審議地產項目總體營銷預算,幵負責統籌督導執行。
2、負責監督檢核建立營銷代理、廣告策劃、媒體、承攬制作商等營銷類合格供應商庫。
3、負責監督檢核參與地產項目前期市場調研,負責項目的銷售測算工作。
4、負責監督檢核參與地產項目前期策劃、產品定位工作,對項目開發進度提出合理建議。
5、負責監督檢核參與評審地產項目規劃設計方案(規劃、園林、立面、戶型、建造標準等)。
6、負責監督檢核地產項目品牌建設工作,塑造公司形象,提高公司聲譽。
第8篇 房地產公司營銷部經理崗位職責1
房地產開發公司營銷部經理崗位職責(一)
一、負責收集房地產市場的消費動態信息,為公司戰略發展提供資訊依據;
二、全面負責公司各項目的銷售工作,擬定銷售方案及價格上報總經理審批;
三、按公司批準的銷售價格制定銷售策略、銷售計劃及相應的推銷方式、廣告宣傳計劃,上報分管副總經理審核,經總經理批準后實施;
四、為項目開發過程中的相關部門提供資訊和建議,收集房地產市場信息資源進行區域分析,為項目創新提供依據;
五、根據銷售計劃、銷售任務情況,會同分管副總經理制定相應的獎罰政策,上報總經理批準后實施;
六、對公司全年銷售及回款負責;
七、全面負責營銷部日常管理工作,制定各崗位工作說明書及工作流程,并考核執行情況;
八、領導交辦的其他工作。
第9篇 崗位職責說明：房地產營銷策劃總監
房地產營銷策劃總監崗位職責說明
崗位職責:
1、負責制訂整體營銷工作計劃并監督營銷工作的完成,負責整體營銷思路和方向的把控,負責對營銷中心總體工作的全面統籌安排;并對整體推廣效果及費用進行把控。在公司核準權限內負責額外折扣的批準與確認;
2、組織制定項目的銷售策略,對市場變化運籌帷幄,完成銷售任務指標,制定并推行銷售流程,管理日常銷售隊伍,培養銷售人員;
3、負責所管轄部門的戰略性規劃,包括部門建設、業務拓展、人力資源配置、管理制度,規范基礎業務流程,建立營銷管理系統;
4、負責按公司既定的發展規劃不斷開拓業務資源和渠道,負責在銷售現場及對外工作中推廣和維護公司的品牌形象,保障公司經營的良性發展;
5、參與開發項目論證評估及談判;參與開發項目的物業定位、推廣方案、綜合策略、價格策略、廣告策略、廣告計劃及專項預算,討論、調整和審定工作;
6、負責與銷售相關的政府行業主管部門、新聞媒體及有關社會資源建立良好的公共關系,以獲得廣泛的社會支持和配合;
7、負責與各相關合作單位的工作對接,管理指導監督協調落實及組織召開銷售工作會議;
8、負責組織落實部門開展房地產銷售市場調研,信息收集和政策法規的研究工作;
9、主持所管轄部門日常管理、協調、例會、監督、指導、考核、培訓等工作;
10、參與公司重大投資項目的論證、評估,并提出建設性的構想及可行性操作方案;
11、參與公司營銷決策討論;
12、依照公司的管理規范和工作流程與公司各部門建立良好的工作配合協作關系;
13、協助公司領導完成物業管理公司的引入及引入后的工作對接;
14、完成公司領導交辦的其它工作。
領導責任:
1、對本部門年度及月度工作目標和計劃的完成情況負責;
2、對本部門直屬下級的工作績效、紀律行為、工作秩序負責;
3、對本部門的工作作風與精神面貌、部門預算支出、公司管理制度的執行負責;
4、對本部門所掌握與了解的公司商業秘密、信息文件等情況負責;
5、對本部門所管理的設備、設施的正常使用負責。
主要權力:
1、有對本部所屬員工和各項業務工作、職責范圍內緊急事件的權宜處理的管理權和指揮權。
2、有對本部門員工人選的提名建議權;
3、有對本部門員工獎勵、任用、處罰、辭退等措施實施的建議權。
第10篇 房地產公司營銷中心銷售經理崗位職責
房地產開發公司營銷中心銷售經理崗位職責
第一條 參與制訂公司營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施;
第二條 帶領營銷中心各部門參與前期項目研究 物業定位審定,并制定樓盤銷售策略及各項推廣執行方案;
第三條 定期對市場營銷環境 目標 計劃 業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略 銷售價格和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃;
第四條 負責對營銷中心各部門的日常管理工作進行指導培訓,定期召開管理會議,并及時的進行監督考核;
第五條 制定營銷系統年度專業培訓計劃并監督 協助營銷中心各部門培訓實施.;
第六條 負責營銷中心各部門管理人員的選拔 推薦及培訓工作 ;
第七條 全面了解市場及行業動態,保持高度的市場敏感度和洞察力;
第八條 負責制定銷售任務,監督營銷中心各部門工作進度 銷售進度,確保完成公司要求的銷售目標;
第九條 負責制定營銷中心各項管理制度及薪酬方案,并全面監督銷售中心工作人員的行為規范,執行相關管理條例;
第十條 負責重大營銷合同的談判與簽訂;
第十一條 負責公司其他部門及各合作單位全面對接,和各部門高層人員保持良好的合作關系,全面指導銷售部 策劃部 客服部的工作開展;
第十二條 負責重大公關 促銷活動的總體統籌和現場指揮;
第十三條 及時向公司高層領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務。
編 制審 核批 準
日 期日 期日 期
第11篇 房地產市場營銷部崗位職責
房地產市場營銷部部門崗位職責
1、從市場的角度向公司提供整體發展的建議;
2、參與公司發展策略的制定與實施;
3、配合公司整體發展制定相應的部門發展和各階段計劃;
4、銷售工作的組織、管理工作;
5、公司銷售人員的培訓、選拔;
6、配合公司開展與各相關部門、外協單位的協調工作;
7、銷售過程的監控及業績評估和表彰;
8、搜集當地房地產市場信息,及時反饋;
9、參與公司項目銷售策略的制定;
10、與公司策劃人員共同組成項目策劃小組,進行項目的前期準備;
11、客戶檔案的建立;
12、進行銷售資料的準備;、
13、進行銷售工作中策劃延伸;
14、協同公司財務部門對項目銷售進行結算和總結;
15、對銷售人員進行項目的培訓和素質的培訓;
16、對老客戶的售后服務延伸。
第12篇 房地產營銷部人員崗位職責
房地產項目營銷部人員崗位職責
(一)營銷部營銷經理崗位職責
崗位名稱:營銷經理
本職工作:強化管理、達成目標、創造利潤、培養銷售隊伍
直接責任:
1.執行業務公司總經理下達的各項任務和工作;
2.主持本部門的日常工作;
3.根據公司中長期規劃合理配備人才,進行組織建設;
4.主持制定、修改營銷部的工作程序和規章制度,報批通過后實施;
5.定期聽取下級述職,并對其作出工作評定;
6.定期主持營銷部例會,并參加公司有關銷售業務的會議;
7.負責營銷部人員任用、晉升的提名;
8.巡視、監督、檢查下屬的各項工作;
9.洞察下屬思想動態,做好激勵、溝通工作,保證銷售隊伍的穩定;
10.制定培訓計劃,協助實施考核;
11.權限內發生的問題果斷決策;
12.按工作程序做好相關部門的橫向聯系,出現問題及時解決或呈報;
13.安排各項調查及信息收集工作,及時掌握第一手市場信息;
14.積極的配合、參與營銷方案的實施,及時調整銷售策略;
15.根據宣傳推廣計劃督導實施,并將結果及時反饋,提出調整計劃建議;
16.完成上級領導交辦的其它工作。
(三)銷售主管的崗位職責(銷售組長輪值)
崗位名稱:銷售主管
本職工作:協助管理、達成目標、創造利潤、培養銷售隊伍
1.協助經理完成本項目的管理工作,并有處罰權及建議權;
2.營銷經理不在現場時,管理并處理好現場的日常事務;
3.在日常工作中做好銷售組長的本職工作。(具體職責見銷售組長崗位 職責)
(四)營銷部助理崗位職責
崗位名稱:銷售助理
本職工作:協助主管的日常工作及營銷公司交辦的各項工作。
直接責任:
1.直接完成營銷經理文稿的編寫及打印;
2.認真完成營銷經理交給的工作,并作反饋;
3.公司內部、外部各類文件的傳送、接收;
4.協助營銷經理的外聯工作;
5.營銷部考勤、獎懲的記錄并按公司規定上報;
6.來電、來訪有效客戶量的統計;
7.辦公用品的申報、領取及發放;
8.根據營銷經理指示,組織、安排營銷部會議,并做紀要;
9.負責營銷部辦公設備的管理工作;
10.負責收取、匯總各組的周計劃、月計劃;
11.完成直接上級交辦的其它工作。
(五)銷售主管的崗位職責
崗位名稱:銷售組長
本職工作:協助管理、督導工作、實施計劃、保證銷售率
1.協助營銷經理完成本項目的管理工作;
2.營銷經理不在現場時,管理并處理好現場的日常事務;
3.在日常工作中做好銷售組長的本職工作。
4.執行營銷經理下達的銷售指令;
5.合理安排下級的工作任務,并督導完成;
6.指導、巡視、監督、檢查直屬下級的各項工作;
7.關注直接下級的思想動態,遇到問題及時溝通解決;
8.參與重大銷售談判和簽訂合同,審核合同及相關資料的填寫情況;
9.定期向營銷經理述職,定期聽取直接下級述職并對其作出工作評定;
10.制定直接下級的崗位職責,并界定其工作;
11.受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理;
12.正確傳達上級指示,每天組織銷售組會;
13.開展按計劃的促銷活動;
14.定期制定業務培訓計劃,并進行考核;
15.定期對銷售情況進行匯總;
16.根據工作情況建議調配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后實施,并轉入人力資源部備案;
17.完成直接上級交辦的其他工作。
(六)營銷部代表崗位職責
崗位名稱:置業顧問
本職工作:完成上級主管下達的銷售任務
直接責任:
1.完成銷售及回款目標;
2.接待上門客戶,認真填寫上門客戶登記表;
3.接聽熱線電話,耐心回答客戶所提出的問題;
4.按要求建立客戶檔案;
5.積極參加各種促銷活動;
6.了解、掌握市場信息,及時上報主管;
7.進行市場調查,了解客戶需求;
8.定期進行上門直銷及電話直銷,挖掘潛在客戶;
9.定期進行周邊項目調查,了解競爭項目情況;
10.嚴守公司機密,做好客戶資料的保密工作,保證口徑一致;
11.每日例會向營銷經理匯報工作情況,如遇問題及時提出;
12.學習相關業務知識,提高自身素質;
13.完成直接上級交辦的其他工作。
(七)策劃部主管及策劃助理崗位職責
1、負責房地產廣告信息收集與營銷策略分析,對公司確定的競爭樓盤要完成定期或不定期的策略分析報告;
2、參與市場調研與項目前期分析論證及可行性研究;
3、負責項目營銷策劃與廣告宣傳方案的擬定;
4、參與項目銷售工作計劃的制定;
5、參與合作廣告公司選定;
6、負責與廣告公司,新聞單位及其它宣傳,制作單位的聯系與協調;
7、負責銷售現場,參展場地的設計與布置;
8、負責公司及項目宣傳資料制作及廣告宣傳檔案的建立與保管;
9、負責公共關系活動的開展;
10、密切留意同區或同類型樓盤的最新信息動態,分析、總結并整理有關資料后與上級主管請示、商討
11、負責收集銷售現場反饋情況并加以分析,提供對應策略建議。
12、負責與合作公司合同的簽訂及執行
13、執行上級指派的工作內容
(八)、策劃助理工作職責
1、負責房地產廣告信息收集與營銷策略分
析,對公司確定的競爭樓盤要完成定期或不定期的策略分析報告;
2、參與市場調研與項目前期分析論證及可行性研究;
3、負責項目營銷策劃與廣告宣傳方案的擬定;
4、參與項目銷售工作計劃的制定;
5、參與合作廣告公司選定;
6、負責與廣告公司,新聞單位及其它宣傳,制作單位的聯系與協調;
7、負責銷售現場,參展場地的設計與布置;
8、負責公司及項目宣傳資料制作及廣告宣傳檔案的建立與保管;
9、負責公共關系活動的開展;
10、密切留意同區或同類型樓盤的最新信息動態,分析、總結并整理有關資料后與上級主管請示、商討
11、負責收集銷售現場反饋情況并加以分析,提供對應策略建議。
12、負責與合作公司合同的簽訂及執行
13、執行上級指派的工作內容
14、負責銷售現場客戶來電來訪表格制作及信息收集
(九)、客戶服務部主管崗位職責
本職工作:布置、安排合同登記管理、簽約與按揭及售后服務等各項客戶服務工作。
直接責任:
1.安排布置各服務人員,根據《賽維利大廈認購書》及時準確的填寫好合同;
2.對于簽署完畢的合同進行審核,并歸檔保管;
3.負責與銀行、律師聯絡,確保按揭款如期到帳;
4.配合銷售完成好與其它部門的對外聯系工作(如工程部等);
5.每月月底核查客戶履約情況,并根據需要及時發出催款、解約通知書;
6.根據置業顧問的提議,在特定時間完成客戶聯絡、溝通工作,并于年、節等特殊日期給客戶寄送禮品工作;
7.配合置業顧問完成客戶的入住工作;
8.接待客戶投訴,并及時上報相關部門。
(十)、客戶服務部助理崗位職責
1.負責客戶的預約認購、簽定合同的登記備案及辦理產權等相關業務。
2.負責客戶與銀行按揭貸款的辦理以及跟蹤工作,協調以及協助客戶與銀行辦理按揭貸款的一切工作。
3.建立及管理需存檔的客戶資料、銀行按揭貸款資料及房地產交易所下發的各種資料。
4.協助銷售經理、客服主任及工程、財務部門的相關工作。
