- 目錄
-
第1篇erp服務顧問崗位職責 第2篇erp服務顧問崗位職責要求
第1篇 erp服務顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責erp產品的實施工作,含項目整體規劃以及項目實施進度控制控制等;
2、負責erp項目的業務需求調研、需求分析、實施方案制定,完成項目實施工作 ;
3、在項目經理指導下進行具體實施工作,負責系統上線使用及客戶培訓等;
4、為客戶提供日常業務支持和流程管理咨詢服務,幫助客戶改進業務流程;
任職資格:
1、本科及以上學歷;計算機大類專業、管理類專業、財務會計類專業(對應erp財務管理系統);
2、良好規范的文檔記錄能力和邏輯分析能力,良好的口頭表達與溝通能力;
3、熟悉oracle、sql sever數據庫管理維護;
4、熟練掌握ppt、word和excel等常用辦公工具。
5、工作責任心強,敢于承受壓力,能適應出差;
第2篇 erp服務顧問崗位職責要求
職位描述：
崗位職責:
1、指導客戶應用金蝶erp軟件，必要時為客戶進行培訓；
2、為客戶解決軟件、數據庫、操作系統等的技術問題；
3、站在管理角度為客戶梳理管理流程、解決管理難點；
4、與客戶建立良好關系，長期維護客戶資源；
5、及時編寫相關產品問題和技術問題的報告。
職位要求:
1、大學本科及以上學歷，計算機、會計、財務管理等相關專業；
2、熟悉操作系統，能夠完成常用軟件獨立安裝，掌握常用sql語句的基本操作；
3、善于溝通，有服務意識；具有較強的工作責任心和事業心；具備良好的邏輯分析能力、組織協調能力和團隊協作精神；
4、具有系統維護、項目實施、技術支持經驗者優先。
